Компания «Seven Sky» входит в состав корпорации West Call – крупнейшего отечественного оператора связи. Компания предоставляет телекоммуникационные услуги физлицам и корпоративным клиентам из столичного региона. Среди услуг: подключение к интернету, цифровому ТВ, телефония, видеонаблюдение, организация корпоративных сетей и т.д.

Оператор Seven Sky отличается большим выбором тарифов и услуг, отличным качеством связи и значительным географическим охватом. Сотрудничество с провайдером считают оптимальным для себя многие московские компании. Абонентам вне зависимости от особенностей тарифного плана предоставляется личный кабинет Seven Sky с возможностью эффективного удаленного управления услугами.

seven-sky.net — официальный сайт «Севен Скай»

Регистрация в личном кабинете

Стать обладателем персонального аккаунта на сайте seven-sky.net может только абонент, пользующийся услугами компании, с действующим контрактом. При подписании документа сотрудник провайдера предоставляет клиенту логин и пароль, которые потребуются для регистрации аккаунта.

Восстановление пароля осуществляется с помощью кнопки «Забыли пароль?» на странице авторизации. Кликнув по ссылке, абонент открывает окошко с двумя полями: «Номер лицевого счета» и «Мобильный телефон». Ниже находится большая красная плашка «Выслать пароль». Если клиент забыл номер счета, можно узнать его двумя способами – через службу поддержки на сайте seven-sky.net и с помощью телефонной горячей линии.

Информация о пароле поступит на указанный клиентом при регистрации мобильный номер в виде СМС.

https://lk.seven-sky.net — личный кабинет «Севен Скай»

Вход в личный кабинет

На главной странице веб-портала находится зеленая кнопка «Личный кабинет», кликнув на которую пользователь оказывается на странице авторизации. Вводим в поля «логин» и «пароль» полученную ранее информацию, жмем клавишу «Войти».

Секунда – и клиент оказывается в своем индивидуальном аккаунте на сайте.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Seven Sky – это набор высокоэффективных инструментов дистанционного управления услугами и тарифами, возможности которого превзойдут самые смелые ожидания:

• получение информации о личном счете и балансе в режиме он-лайн;
• возможность пополнения счета с помощью сервисов электронных денег и банковских карточек;
• контроль за звонками, расходованием интернет-трафика;
• смена тарифного плана;
• активация/деактивация любых опций и услуг;
• получение электронной распечатки о расходовании средств, звонках, интернет-трафике;
• информирование клиента о последних новостях компании, новых услугах, акциях и бонусных программах;
• быстрая связь с сотрудниками технической службы непосредственно через сайт.

Кроме того, личный кабинет предоставляет клиентам еще несколько полезных функций:

• инструмент «Доверительный платеж», открывающий доступ к услугам Seven Sky при нулевом балансе;
• «Добровольная блокировка» — опция, позволяющая временно отключать ту или иную услугу, экономя деньги;
• заказ оборудования по сниженным ценам.

При возникновении проблем с интернет-соединением, телефонной связью или ТВ-сигналом, абонент может подать заявку через личный кабинет Seven Sky.

В аккаунте можно найти следующие бланки:

• на перевод денег на правильный счет при ошибке при платеже;
• на возвращение средств;
• на перерасчет денег на счете;
• на переоформление и расторжение контракта.

Если клиент отправляется в поездку, и услуги связи ему временно не нужны, можно воспользоваться услугой блокировки лицевого счета. Если блокировка продолжается больше 2 недель, абоненту не придется ничего платить.

Блокировка осуществляется в личном кабинете. В верхней части страницы находится кнопка «Оплата», кликаем по ней. На открывшейся странице находим кнопку блокировки и поле, в которое нужно ввести дату приостановления пользования услугами компании Seven Sky.

Для удобства клиентов провайдер создал горячую линию с круглосуточной работой. Сотрудники компании проконсультируют абонента по всем вопросам, расскажут о тарифных планах, опциях, настройках оборудования. Горячую линию рекомендовано использовать при наличии проблем с интернет-подключением, работой телефона или ТВ-сигналом. Специалисты всегда готовы сообщить клиенту баланс его лицевого счета.

Еще один способ связаться с техподдержкой – канал обратной связи в личном кабинете. В специальную форму абонент должен внести следующую информацию:

• лицевой счет;
• контактные данные (включая электронную почту и номер мобильного);
• адрес;
• описание возникшей проблемы.

Кроме того, к письму можно добавить скриншот, наглядно демонстрирующий суть неполадки. Специалист мгновенно получит послание абонента и приступит к его изучению.

Компания Seven Sky гарантирует безопасность личной информации клиентов.

Компания Seven Sky предлагает своим клиентам огромный ассортимент услуг разного направления. Но за все это взимается определенного размера плата, что требует постоянно внесения средств на счет. Не всегда есть возможность отправиться в офис компании или выбрать иной способ оплаты по тарифному предложению. По этой причине стоит рассмотреть все возможные способы у Seven Sky как оплатить онлайн.

Способы оплаты

Все доступные варианты совершения платежа по увеличению баланса лицевого счета пользователя интернет-провайдера представлены на официальном сайте компании. Стоит рассмотреть каждый из них, что позволит выбрать наиболее подходящий и оптимальный.

• Посещение банка. Для этого лучше предварительно скачать образец квитанции на официальном ресурсе со всеми необходимыми реквизитами, после чего отправится к ближайшему отделению банка. Но делать это лучше заранее, чтобы средства вовремя пришли на баланс. Иначе придется некоторое время побыть без качественных услуг. Платежи могут быть зачислены в срок до 3-х дней, без учета выходных. День оплаты также не учитывается.

• Сбербанк онлайн. Данный сервис позволяет совершать многочисленные финансовые операции. Достаточно выбрать в соответствующей графе пункт назначения и следовать отображаемым инструкциям.

• Личный кабинет. Оплатить онлайн за Seven Sky можно на официальном сайте провайдера. Здесь используется банковская карточка системы Visa, MasterCard. Также для совершения операции могут быть доступны сервисы RBK.Money.

• Электронные деньги вплотную вошли в повседневную жизнь. С их помощью можно также увеличить баланс Seven Sky для продолжения обслуживания по тарифному предложению. В качестве основных можно выделить Яндекс Деньги, Элекснет и Qiwi Wallet.

• При наличии свободного времени и желания можно отправиться к ближайшему расположенному терминалу системы CyberPlat, Qiwi, Элекснет или Московского кредитного банка. На аппарате стоит найти соответствующий пункт платежей и нажимать данные по лицевому счету пользователя, необходимой суммы для пополнения. Кроме этого посредством терминалов можно предварительно пополнить электронные кошельки, которые в последующем использовать для платежей онлайн за услуги компании.

Когда нет на определенный момент средств или возможности использовать указанные выше способы для совершения операции по увеличению баланса лицевого счета, можно взять доверительный платеж. Достаточно отправить соответствующую заявку. Никаких промедлений не будет и он представиться в автоматическом режиме. Но стоит помнить о том, что срок его действия всего 5 календарных дней. На протяжении этого времени стоит найти возможность и пополнить баланс минимально на сумму доверительного платежа. Только такие манипуляции позволят продолжить обслуживание по тарифному предложению от провайдера.

Подробнее об оплате за Севен Скай можно найти тут .

«Seven Sky» – интернет-провайдер Москвы и Московской области, официальный представитель West Call. Для коммерческих организаций и населений предлагает следующие услуги: интернет, цифровое телевидение, IP телефония и стационарные телефоны, услуги настройки компьютерных сетей и другое.

Каждый абонент Seven Sky имеет личный кабинет – данный раздел размещен на портале компании. При помощи него можно осуществлять управление услугами, просматривать статистическую информацию относительно использования различных услуг, проверять состояние лицевого счета.

Возможности личного кабинета

Сервис дистанционного обслуживания компании позволяет использовать личный кабинет Seven Sky для выполнения следующих операций:

• Просмотра актуального состояния абонентского счета.
• Пополнения баланса при помощи банковских карт либо электронными деньгами.
• Контроля трафика.
• Управления текущим тарифным планом.
• Подключения и отключения дополнительных услуг.
• Смены текущего тарифного плана на более подходящий.
• Ознакомления с действующими акциями и специальными предложениями компании, участие в них.
• Получение консультации специалистов службы технической поддержки путем переписки.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться в личном кабинете можно только после заключения специального договора с компанией. После этого сотрудники Seven Sky внесут ваши данные в систему и выдадут специальный логин и пароль для входа.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет Севен Скай можно через специальную вкладку, которая расположена в правом верхнем углу сайта или по ссылке – http://lk.seven-sky.net. В предоставленной форме потребуется ввести свой логин и пароль, после чего вы попадете в свою личную учетную запись.

Если возникли сложности при работе интернета, телефонии или телевидения, при помощи личного кабинета можно подать заявку на их устранение. Образцы заявлений можно найти на официальном сайте на.

Каждый абонент Seven Sky имеет личный кабинет - данный раздел размещен на портале компании. При помощи него можно осуществлять управление услугами, просматривать статистическую информацию относительно использования различных услуг, проверять состояние лицевого счета.

Функции личного кабинета для пользователей такие:

1. При финансовой блокировке можно получать «Доверительные платежи», устанавливать «Добровольную блокировку».
2. Узнать, сколько на лицевом счете осталось средств, пополнить баланс, просмотреть статистику списания денег (подробную, краткую).
3. Выполнять отключение/подключение Дополнительных услуг.
4. Знакомиться с информацией относительно действующего тарифного плана, узнать об актуальных тарифах, менять тарифный план.
5. Заказывать оборудование.
6. Отправлять заявки на перерасчет средств или заявления относительно ошибочных платежей.

Заявления в личном кабинете

Если возникли сложности при работе интернета, телефонии или телевидения, при помощи личного кабинета можно подать заявку на их устранение. Образцы заявлений можно найти на официальном сайте на:

• перевод средств в случае ошибочных платежей;
• возврат денег по платежу;
• перерасчет финансовых средств;
• переоформление договора на обслуживание (заявка для физических лиц);
• расторжение договора (процедура также проводится через ЛК).

Добровольная блокировка услуг в личном кабинете

Горком ру — официальный сайт интернет-провайдера Горсеть (город Тверь).

Полезную для себя информацию на сайте компании смогут отыскать как частные лица, так и представители бизнеса. Так, и первые, и вторые могут ознакомиться с условиями подключения, тарифами и услугами, способами оплаты и акциями.

Для получения полного доступа к возможностям сайта Горком ру, необходимо осуществить вход в личный кабинет — сервис доступный абонентам Горсеть.

Для входа в личный кабинет требуется указать имеющиеся у Вас логин и пароль, которые Вы получаете при осуществлении подключения.

Первое, что потребуется сделать для того, чтобы осуществить подключение — это проверить подключён ли Ваш дом к Горсети. Сделать это можно прямо на сайте Горком. Для этого понадобится перейти по ссылке «Подключить интернет», после чего ввести название улицы и нажать на кнопку «Найти». В результате перед Вами появится список подключённых домов.

Если Ваш дом представлен в списке, выберите его и приступайте к заполнению заявки на подключение Вашей квартиры. В предложенной заявке Вам потребуется указать фамилию, имя и отчество, паспортные данные (серию и номер паспорта, кем и когда был выдан документ), адрес подключения (номер квартиры, подъезд и этаж).

В заявке на подключение, после которого Вы сможете получить доступ в личный кабинет Горком, также следует указать контактные телефоны, выбрать услугу (Интернет + цифровое ТВ, Интернет или цифровое ТВ), тарифный план и ответ на представленный вопрос.

После этого с Вами свяжется менеджер для подтверждения заявки по телефону. При этом Вам потребуется подтвердить указанные паспортные данные. Без подтверждения по телефону заявка не будет выполнена.

Оставить заявку на подключение можно не только на сайте Горком, но и при обращении в один из офисов Горсеть. Ознакомиться с местами расположения офисов, а также режимом их работы Вы также сможете на официальном сайте интернет-провайдера. Помимо прочего, для оформления заявки на подключение Вы можете обратиться к специалистам компании по указанному на веб-ресурсе номеру телефона.

Перед тем, как Вы осуществите подключение и сможете получить доступ в личный кабинет Горком, следует ознакомиться с тарифами Горсети и выбрать подходящий из них.

После осуществления подключения Вы получаете доступ в личный кабинет — сервис, открывающий множество возможностей, воспользоваться которыми можно в любое удобное для себя время. Так, здесь Вы сможете посмотреть состояние лицевого счёта, взять обещанный платёж, сменить тариф, а также осуществить блокировку услуг.

Для того, чтобы пользоваться услугами Горсети, необходимо производить своевременную оплату. Своим пользователям компания предлагает несколько способов оплаты, в числе которых представлены платёжные системы QIWI и Город, офисы Горсети, банковский перевод и оплата банковской картой.

Одним из наиболее популярных способов оплаты является оплата банковской картой. Для осуществления процедуры Вам потребуется перейти на соответствующую страницу на сайте Горком ру, после чего Вам будет предложено указать номер своего договора и сумму оплаты, нажать на кнопку «Оплатить». В результате Вы будете переадресованы на защищенный шлюз платежной системы, где понадобится ввести такие данные банковской карты, как фамилия и имя держателя карты (как указано на самой карте), номер и период действия карты, код с обратной стороны карты (CW2/CVC2), а также действующий адрес электронной почты и номер телефона.

Если при осуществлении подключения, работе с таким сервисом, как личный кабинет, выборе тарифа и тому подобном у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться в раздел «Вопросы и ответы», где доступны материалы, касающиеся настроек сетевого подключения, ответы на часто задаваемые вопросы, а также документы.

Особый интерес представляет раздел «Часто задаваемые вопросы» на сайте Горком, где отражены ответы на вопросы, касающиеся общих тем и подключения. Также на сайте представлены контактные телефоны специалистов, по которым Вы можете обратиться для решения вопросов, связанных с подключением, технической поддержкой и телевидением.

Если Вы также интересуетесь вопросами получения грантов на научные исследования в сфере гуманитарных наук, обратитесь на официальный сайт Российского гуманитарного научного фонда, на котором доступен .

Личный кабинет Горком — stat.gorcom.ru