Уровень детализации и сегментирования трафика с различных каналов впечатляет: нужно всего лишь правильно установить UTM-метку, и вы сможете увидеть, сколько трафика пришло с конкретного поста ВКонтакте, объявления в Яндекс Директ или баннера в email-рассылке.

Настраивайте UTM-метки и у вас будет полная информация по переходам и конверсиям со всех источников.

Почему же так много маркетологов не используют UTM? Типа муторно и долго. Но это лишь на первый взгляд и данное руководство поможет вам разобраться с настройкой, отслеживанием и анализом UTM меток.

Что такое UTM-метки

UTM (Urchin Tracking Module) - параметры адреса веб-страницы, которые передают в системы веб-аналитики информацию о переходах посетителя с каждого источника рекламы. Конечная цель - узнать, какие источники приносят больше трафика.

Если проще, то это дополнительные «хвосты», которые добавляются к URL-адресам. Они позволяют отслеживать, когда пользователь кликнул по конкретной ссылке.

Сервисы аналитики берут информацию из UTM и регистрируют просмотр страницы. Полученные данные можно увидеть, например, в Google Analytics. Вы будете знать, откуда пришел посетитель, и какой путь он проделал, чтобы попасть к вам на сайт.

Google отслеживает трафик по файлам cookies, но UTM позволяют изменить стандартный метод на собственный: с параметрами, которые необходимы именно вам.

Пометьте посадочные страницы вашей UTM меткой, и Google расскажет откуда, из какой кампании пришел трафик, где на экране кликнул пользователь, и какие ключевые слова были более конверсионными.

Единственное, где не нужны метки - внутренние переходы: каждый раз, когда по ссылке с UTM кликают - Google регистрирует новый визит. В аналитике вы увидите новых посетителей, что превратит данные в хаос. Для отслеживания внутренних действий на сайте лучше воспользоваться событиями JavaScript. UTM-метки предназначены для отслеживания внешнего трафика.

Анатомия UTM-меток

http://сайт/blog/kontekstnaya-reklama

Но весь URL, включая UTM, выглядит так:

Как расшифровать UTM

Метка состоит из обязательных компонентов:

1) utm_source - источник (рекламная площадка) отслеживает, откуда идет трафик: поисковая система (Яндекс.Директ, Google AdWords), социальные сети (ВКонтакте, Facebook). Визит с электронной почты - самостоятельный источник трафика. У нее нет сайта как такового, поэтому используйте удобный термин: Mailchimp, newsletter, email. Главное - НЕ название своего домена, это создаст беспорядок в аналитике.

Источник / канал есть в главном меню на рабочем столе (дашборде) в Google Analytics. Чтобы его найти, необходимо пройти путь: Источники -> весь трафик-> Источник / канал. Благодаря utm, здесь вы увидите всю активность по источникам в паре с каналом.

Вы можете разделить их путем выбора отдельных параметров: либо источник

либо канал:

Для анализа эффективности канала лучше использовать обобщенные данные, не делайте его слишком точным. В то время как Кампании или Источник могут быть конкретными, Канал должен быть общим. Google автоматически распределяет:

  • Organic (органический поиск);
  • (None) (источник не определен);
  • Referral (реферальные ссылки);
  • CPC (с автопометкой AdWords).

Одно из преимуществ использования UTM - вы сами выбираете параметры источников, каналов и кампаний, которые важны с точки зрения вашего бизнеса. В качестве примеров, вот хорошие параметры каналов:

  • Social
  • Email
  • Banner
  • Display
  • Affiliate
  • E-book
  • Print
  • Billboard
  • Partner
  • QR code
  • Widget

3) utm_campaign - обозначение рекламной кампании, продукта или предложения. Как правило, это транслитерация полного названия.
 Имя каждой кампании уникальное, но одна и та же кампания может использоваться в различных источниках и типах трафика.

http://сайт/blog/kontekstnaya-reklama/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=context

Здесь Имя кампании - context, значит, трафик пришел в рамках стратегии, направленной на тех, кто ищет информацию, связанную с контекстной рекламой.

При выборе тегов Кампании обратите внимание на то, что действительно важно для вас. Не пытайтесь стать суперсекретным, чтобы скрыть что-то от конкурентов. Это лишь введет вас в заблуждение.

Постарайтесь убедиться, что ваше имя Кампании уникальное для конкретной кампании или продукта. Однако одна и та же Кампания может использоваться в различных Источниках и Каналах.

Вы сможете сравнить эффективность кампании по различным каналам, только если эти три метрики не мешают друг другу.

Источники трафика -> кампании -> все кампании.

Для примера:

Отсюда видно, что посетители из кампании zamena (1-я строчка) проводят меньше всех времени на сайте, при этом на них приходится 43% всего трафика, 80% из которых - новые посетители.

А посетители из кампании remont_stekla (2-я строчка) имеют наименьший показатель отказов и больше страниц просматривают на сайте.

UTM-метки дают достаточно данных для того, чтобы сделать выводы об успешности источников, каналов и кампаний.

Детализация и сегментирование результатов позволяет оценить, насколько больше новых пользователей вы получаете, или канал, который может больше содействовать сохранению или вовлечению пользователей. Что, в свою очередь, поможет скорректировать способы привлечения трафика.

При настройке детальной аналитики вы сможете даже определить ROI (коэффициент возврата инвестиций) по каждому источнику, каналу, кампании и даже ключевому слову.

Дополнительные компоненты UTM-меток:

Используйте этот тег, чтобы получить данные для выявления различий тестов одного и того же объявления. Это подходит для тестирования различных мест размещения объявлений, дизайна, формулировок текста или любой другой переменной, которую необходимо проверить.

Контент используют и в маркетинговых кампаниях, например, чтобы различать ссылки в email-рассылке (особенно, когда несколько кнопок CTA, как в примере интернет-магазина ниже). Кроме этого, здесь же можно отобразить и дату писем для отслеживания тенденции эффективности рассылки.

5) utm_term - обычно отображает ключевые слова в рекламных кампаниях. Это замена автопометки AdWords, если вы размещаете объявления еще и в других системах, например, в Яндекс.Директ.

При использовании этого параметра, такой трафик будет приписан трафику с органического поиска, потому что Google не может их различить без меток. Это даст неверную информацию, что в свою очередь приведет к неверным решениям по рекламной кампании.

Внимание! Параметры UTM чувствительны к регистру букв. Например, это кампания под названием «utm_guide»:

Email&utm_campaign=utm_guide

А это уже другая кампания, так как в названии заглавные буквы:

http://effinamazing.com/?utm_source=newsletter&utm_medium

Email&utm_campaign=UTM_guide

Перед запуском UTM-меток проверьте, правильно ли открывается каждый URL-адрес.

Как использовать UTM метки

Email-рассылки

Отслеживайте каждый призыв к действию (CTA) в пьсьмах с помощью уникального UTM параметра.

Интернет-магазин одежды предлагает совершить три целевых действия на выбор в зависимости от того, какой у вас бюджет: «Сэкономьте», «Побалуйте себя», «Хвастайтесь»:

Медийная реклама

UTM-метки показывают, с какого баннера больше трафика, больше целевых действий.

Разработчик инструмента оптимизации конверсии Retargeter тестировал два объявления с минимальной разницей - одно слово в тексте заголовка: «Простой ретаргетинг» и «Легкий ретаргетинг»:

Второй вариант выиграл по трафику.

Соцсети

Контекстная реклама

В Яндекс Директ и Google AdWords UTM-метки просто незаменимы для анализа какое объявление, по каким ключевым фразам принесло трафик и конверсии. Без них ведение рекламной кампании превращается в хаос, «стрельбу из пушки по воробьям».

Представьте: допустим, у вас одна посадочная страница, а ключевиков и объявлений тысячи. Как понять, что сработало, а что съедает бюджет? С помощью UTM-меток.

Так выглядит отчет в Яндекс.Метрике по фразам с учетом UTM-меток:

Здесь все пользовательские запросы и данные по ним. Можно отключать показы по неэффективным запросам, а по наиболее конверсионным - поднять ставки.

Создание и настройка UTM-меток

Если у вас небольшая или одноразовая кампания, можно использовать utmurl.ru

Вводите сайт, значения, внизу нажимаете сгенерировать и вуаля:

http://site.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=detskaya_odezhda

Для кампаний побольше можно использовать генератор UTM-меток Алексея Ярошенко . В нем есть предустановленные параметры для рекламы в Google Adwords, Яндекс.Директ, ВКонтакте и myTarget и параметры динамической вставки для рекламных кампаний.

Вместо заключения

UTM-метки имеют сразу 2 преимущества.

Во-первых, вы получаете отличную детализацию и ее результаты в разрезе по каналам, источникам и кампаниям в одном месте.

Во-вторых, вы получаете всю информацию, как и откуда трафик к вам поступил. Это то, что должен делать каждый маркетолог.

Замечание №1. Для тех, кто озабочен SEO-продвижением: обязательно используйте канонические теги в заголовках страниц. Это позволит устранить любые проблемы дублирования контента из-за UTM-меток.

Замечание №2. Перед запуском UTM-меток ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте, правильно ли сайт открывает помеченные URL. Из-за конфликта безопасности настроек сайта клики по таким ссылкам могут вести на 404 страницу.

В этом случае вам необходимо обратиться в службу поддержки вашего сайта, с просьбой устранить это конфликт и разрешить использовать UTM-метки.

Замечание №3. Со всеми полученными хвостами ссылка становится слишком длинной и неудобной, чтобы ей делиться и расшаривать, например, в социальных сетях.

Для этого можно использовать «сокращатель» URL от Google goo.gl . Вводите ссылку, нажимаете SHORTEN URL, и получаете ссылку из 13 символов. Копируйте ее и используйте в соцсетях. По этому принципу действуют и другие сокращатели.

Высоких вам конверсий!

Приветствую! В данной статье речь пойдет об одном из распространенных методов для отслеживания дополнительной информации - UTM-метке.

Так как UTM метки (UTM-tags) очень распространены и используются во многих сервисах, для каждого сервиса будет отдельная статья раскрывающая их отличительные особенности и принципы настройки.

Что такое UTM-метка?

UTM-метки – это параметры, которые добавляются к URL-страницы, с помощью которых передается дополнительная информация для дальнейшего распознавания средствами веб-аналитики для последующего использования полученных данных, такие как типа источника, рекламы, названия рекламной кампании, поискового запроса и т.д.

UTM-метка была создана компанией Urchin Software, впоследствии она стала частью Google Analytics, но тег, так и оставил свое название в честь кампании-создателя.

Так выглядит URL содержащая UTM-метки :

Рассмотрим данную ссылку c UTM-метками подробней:

utm_source=yandex

utm_campaign={campaign_id}

Каждая UTM-метка состоит из двух частей:

1) Индификатора:

2) Переменной:

c) {campaign_id}

Для чего нужны UTM-метки?

Мы знаем, что метки используются для передачи дополнительной информации о переходе по URL.

Так где же используется UTM-разметка?

UTM метки используется в:

Кроме этих примеров сейчас UTM-метки стараются использовать почти все сервисы, в которых нужна аналитика данных внешних источников переходов.

Для того, чтобы проще было понять рассмотрим пример:

Возьмем человека, который ищет себе натяжные потолки


Он зашел на сайт и заполнил форму сделав заявку.



Что мы можем узнать о нем?

По мимо его демографических данных: пола, возраста.

Также мы узнаем, когда он пришел и откуда, НО мы НЕ сможем узнать по какой нашей рекламной кампании и по какому объявлению он перешел, а самое главное! Сделал ли он заявку по этому объявлению.

И чтобы отследить более точные данные о внешнем источнике именно UTM-метки могут нам помочь в этом.

С помощью UTM-меток мы можем получить такие данные как:

    С помощью UTM меток можно экспортировать данные с Яндекс Директа в Google Analytics, открывая огромные возможности для дальнейшей аналитики рекламных кампаний.

Для начало посмотрим, где их можно найти в системах аналитики.

Отчеты по UTM-меткам

Отчет в Яндекс Метрике находится в Стандартных отчетах далее Источники


Итак, разберемся как же настроить UTM-метки.

Параметры UTM-меток

В UTM-метках существуют два вида параметров :

1. Обязательные

Обязательных параметров всего 3:

Utm_source

Это параметр UTM-метки который отвечает за тип источника трафика.

UTM-source в Яндекс Метрике


Utm-source в Google Analytics:


Примеры источников трафика:

utm_source=yandex

utm_source=google

utm_source=AvitoContext

Utm_medium

Канал или тип трафика с которого был переход.

Отображение UTM-medium в Яндекс Метрике:


Utm-medium в Google Analytics:


Пример UTM параметра с каналом:

utm_medium =cpc.

utm_campaign

Это параметр, отвечающий за название кампании .

UTM-campaign в Яндекс Метрике


Отображение UTM-campaign в Google Analytics


Этот параметр следует составлять из того, что вы рекламируете, какой тип рекламной кампании, и возможно, географическое расположение. Все это указывается для того, чтобы при дальнейшей аналитике рекламы можно было понять какие из ваших кампаний работают лучше других или выявить те кампании, которые лишь тратят средства, не принося при этом чего-то полезного будь-то заявка, либо ассоциированная конверсия для других источников трафика.

Необязательные параметры:

Utm_content

Это параметр utm метки отвечающий за информацию о содержании рекламы, с помощью которой мы можем определить с какого объявления или группы объявлений был переход, также можем узнать тип рекламного объявления или площадку на которой был показ нашего объявления отлично работает как для KMS так и РСЯ.

Отображение UTM-content в Яндекс Метрике


Отображение UTM-content в Google Analytics


Utm_term

Это параметр определяющий по какому ключевому слову произошел переход. Этот параметр отлично помогает понять, какие ключевые слова у нас работают, а какие только тратят бюджет не принося заявок. Также по этому параметру можно посмотреть с каких поисковых запросов произошел переход и, в последствии, отсеять нецелевые переходы добавив минус слова или фразы целиком, тем самым мы уменьшаем скликивание средства и уменьшаем цену за привлеченного клиента.

Отображение UTM-term в Google Analytics

Отображение UTM-term в Яндекс Метрике



Также все параметры можно поделить еще на две группы:

Статические и динамические параметры UTM-меток

Статические параметры UTM меток мы указываем вручную и в последствии их можно изменить самим.

Примеры статических параметров UTM-меток:

utm_term =koffe_v_zernah

utm_campaign =dvigateli_Nissa

Динамические параметры : это те параметры, которые подтягиваются системами автоматически без наших вмешательств.

Так мы можем сами указать название объявления или ключевого слова в utm метке, а можно вставить специальный динамический параметр, который сделает это за нас. С помощью таких параметров мы существенно ускоряем прометку наших URL – ссылок, тем самым сокращая время на настройку рекламных кампаний.

Примеры динамических параметров:

utm_term ={keyword}

utm_campaign ={campaign_name

Подробнее о динамических параметрах мы расписали в отдельных статьях о UTM-метках для а и . В этом случае UTM метка к этой ссылке должна начинаться с амперсанда «&»,

Во всех остальных случаях utm метку следует писать через вопросительный знак «?»

5. При проставлении utm – меток будьте внимательны что бы не было редиректа на сайте, который может сбить ваши установленные ютмки.

Отчеты по UTM-меткам

Отчет в Яндекс Метрике находится в Стандартных отчетах далее Источники


В Google Analytics отчет по UTM-меткам находится в Источниках трафика Источник/Канал

Как создать UTM-метку?

Есть 2 варианта:

1.Прописать UTM-метку в URL самому.

В статьях про «UTM-метки в Google AdWords» и «UTM-метки в Яндекс Директе», я приложил Excel таблицы для генерации ссылок.

2.Использовать UTM генератор.

Описывать его долго не буду, ведь их множество. В них создать метку довольно просто.

Заключение

В заключении скажу, что без UTM-меток не обходится ни одна Аналитика рекламных кампаний, либо они проставляются автоматически, как в случае проставления меток Яндекс Директа для Яндекс Метрики. Так и указываются вручную, например, для определения статистики Яндекс Директа в Google Analytics.

Есть utm метки - вы можете узнать:

  • площадки, которые приносят мусорный трафик на сайт и скликивают ваш бюджет
  • какие рекламные кампании удались, и их можно продолжать и масштабировать
  • какие объявления и баннеры подействовали на вашу ЦА, и принесли лиды
  • наилучшее и наихудшее соотношение затрат и прибыли от разных рекламных кампаний и конкретных объявлений
  • какие объявления и ключевые слова привели спамеров, которые одолевают вас звонками (отключите их!)
  • и еще массу полезной информации

Как расшифровывается UTM и что они делают

Urchin Tracking Module - модуль отслеживания, названный в честь компании-создателя Urchin Software. Компании уже давно нет на рынке, а ее изобретение остается одним из самых эффективных средств аналитики трафика. Если говорить в общем, то метки помогают:

  1. Анализировать платные источники трафика
  2. Оценивать результативность своих рекламных кампаний


Существует пять основных параметров utm-метки:

Метки всегда работают в паре с системами аналитики: Яндекс. Метрика и Google Analytics читают метки и сохраняют данные в отчеты. Система лид-менеджмента Callibri также распознает платный трафик по ссылке с меткой.

Как сделать utm-метки для своих ссылок

Очень важно соблюдать единообразие меток - только так можно быть уверенными в корректности результатов аналитики. Существует несколько способов пометить свои ссылки. Рассмотрим каждый из них.

Вручную


С помощью Excel

С помощью компоновщика

Вы можете найти десятки компоновщиков, если наберете в Гугл или Яндекс «компоновщик utm меток». Есть удобные, есть - не очень. Нам больше всех нравится наш собственный компоновщик Callibri .

Куда вставлять метки?

К примеру, вы сделали метку в компоновщике для кампании на Поиске Яндекс. Директ «Запчасти Хендай» для объявления по запросу «запчасти хендай акцент». Готовую ссылку с меткой вы копируете в компоновщике:

Необязательные параметры в этом примере не заполнены. Вместо них используется динамическая подстановка параметра в ссылку. Вместо utm_content при клике по объявлению в метку автоматически будет подставлен ID объявления, а вместо utm_term - ключевая фраза.

В генераторе меток Callibri по умолчанию используется динамическая подстановка для этих 2-х параметров. Однако если вы хотите видеть в метке, например, не ID, а название/заголовок/суть объявления, просто напишите его в поле utm_content.

Кстати, писать можно на русском языке. В готовых метках это недопустимо, но Callibri сам проведет транслитерацию из кириллицы в латиницу.


Где смотреть информацию по меткам

1. В Яндекс.Метрике: Информацию о метках можно найти по адресу: Отчеты - Стандартные отчеты - Источники - Метки UTM.


2. В Analytics

Ответы на вопросы, которые лучше знать заранее

Я включил в Яндекс.Директ разметку ссылок для Метрики. Можно ли мне делать utm метки для моих кампаний в Директе?

Можно, и нужно. Метки yclid (для Метрики) и utm не конфликтуют между собой.


Я сделал метки для своих ссылок, проверил их и получил 404 ошибку. Что случилось?

Тут 2 варианта: либо вы неправильно прописали метку, либо к url вашего сайта запрещено что-либо добавлять. Проверьте второй вариант: допишите к странице тестовую добавку site.ru/?test (где site.ru - это адрес страницы вашего сайта). Если при клике видите 404 страницу, обратитесь к разработчику сайта; если все нормально - ищите ошибку в метке, а лучше сделайте новую.

Если вы только знакомитесь с utm-метками, поглядывайте в эту статью, когда будете их создавать. И помогите своим друзьям и коллегам, которые осваивают основы разметки ссылок, вышлите им ссылку на статью.

UTM метки – это параметры (переменные) содержащие дополнительные данные, которые добавляются к URL целевой страницы (landing page) и позволяют передать в системы веб-аналитики дополнительную информацию о характеристиках трафика. Впервые появились utm-метки в системе Urchin (позже Google Analytics). При использовании utm-меток можно отследить и проанализировать большинство источников трафика, но, многие рекламодатели либо не знают о их существовании, либо пользуются ими неправильно.

Давайте разберемся, что такое utm-метки и как правильно размечать рекламные кампании.

  • какая из рекламных кампаний, в зависимости от типа размещения, показывает максимальную конверсию – поисковая или контекстно-медийная?
  • на какой площадке и какое объявление рекламной кампании максимально эффективно?
  • есть ли разница в эффективности, объявлений размещенных в блоке «Спецразмещение» или в «Гарантии»?
  • какой именно баннер в e-mail-рассылке (внизу или вверху страницы) привел к продаже?

Всю эту полезную информацию можно отследить и проанализировать, используя utm-метки.

Как выглядят utm-метки?

Например, при переходе на сайт с объявления на поисковой выдаче Google, ссылка может выглядеть так:

Http://yandex.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=google_adwords

Http://site.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=yandex_direct

UTM метки бывают обязательные (utm_source , utm_medium , utm_campaign ) и необязательные (utm_term, utm_content ).

И Google Analytics, и Яндекс.Метрика понимают utm-разметку, но обрабатывают её по-разному — Analytics раскладывает содержимое меток по соответствующим полям (Источник, Канал, Ключевое слово, Кампания, Содержание объявления), а Метрика формирует отдельный древовидный отчет (Источники -> Метки UTM).

Важно:

  • Если вы попытаетесь использовать метки пропустив один из обязательных параметров, то и все остальные параметры передаваемые в рамках этого перехода не будут учтены.
  • При написании utm-меток следует использовать латиницу, т.к при использовании кириллических символов есть вероятность искажения данных из-за потенциальных проблем с кодировками.
  • Не используйте заглавные буквы
  • Разделяйте слова подчеркиваниями (_) или тире (-)

Обязательные параметры

utm_source

utm_source — источник трафика. Метка передает информацию о том, из какого рекламного источника осуществляются переходы на ваш сайт. Источником трафика может быть что угодно — поисковая система, социальная сеть, e-mail-рассылка, сохраненный файл, мобильное приложение и т. д.

Т.к в Google Analytics содержимое метки utm_source попадает в отчет «Источники», то логичнее всего использовать разметку в подобном формате и в качестве значения брать доменное имя (или доменное имя с обрезанной доменной зоной)

  • utm_source=google
  • utm_source=yandex
  • utm_source=mail.ru

utm_medium

utm_medium — канал трафика (контекстная реклама, медийная реклама, email-рассылка). В большинстве случаев канал определяет тип\формат рекламы.

  • utm_medium=cpc — контекстная реклама
  • utm_medium=email — рассылка

utm_campaign

u tm_campaign — название кампании. В данный параметр следует указывать транслитерированное или переведенное на английский язык название кампании.

Содержимое параметра можно составлять «модульно», собирая его из отельных важных характеристик кампании:

  • Название категории товаров или услуг
  • Тип кампании
  • Рекламный период
  • И т.п.
  • utm_campaign=old_bikes — кампания с подержанными велосипедами
  • utm_campaign=novye_velosipedy — кампания с новыми велосипедами
  • utm_campaign=novye_velosipedy_vesna_poisk — весенняя поисковая кампания с новыми велосипедами

Необязательные параметры

utm_term

u tm_term – параметр, содержащий в себе ключевое слово кампании. При использовании этого параметра в статистике будут собираться данные по тем ключевым словам, которые вы используете для таргетинга вашей рекламной кампании (а не по поисковым запросам). В Google Ananlytics содержимое метки utm_term попадает в единый отчет с поисковыми запросами.

Когда мы видим весь список запросов пользователей, по которым они переходили на сайт, можно проверить соответствие поискового запроса ключевому слову и выявить нецелевые запросы (не соответствующие тематике сайта).

utm_content

u tm_content – содержание кампании. На практике же часто используется как пометка для содержания объявления или группы объявлений внутри рекламной кампании.

Содержимое параметра можно составлять «модульно», собирая его из отельных важных характеристик объявлений\группы объявлений:

  • Название под-категории товаров или услуг
  • Тип рекламного объявления
  • Формат
  • И т.п.

В Google Analytics содержимое метки utm_content попадает в поле «Содержание объявления»

  • utm_content=red_bike_480x60 — баннер 468 на 60 с красным велосипедом
  • utm_content=red_bike_text — текстовое объявление о красном велосипеде
  • utm_content=red_bike_240x600_gif — .gif баннер 240 на 600 с красным велосипедом

Дополнительно

Компоновщик URL поможет вам с генерацией ссылок из заданных utm-меток.

Если вы хотите использовать утм-метки в быстрых ссылках в контекстной рекламе, а ваш сайт состоит лишь из одной посадочной страницы — можно давать ссылки на разные участки страницы с помощью якорей, например #slide1, #slide2. В этом случае к основному урл адресу сперва добавляются утм-метки, а уже потом в конц дописывается якорь:

Site.com?utm_source=yandex....&utm_content=sitelinks_2#slide1

Расширенные возможности

Для передачи дополнительных данных с помощью utm-меток мы можем воспользовать функцией в Google Adwords, или в Яндекс.Директ.

Анализируйте ваши достижения, проводите эксперименты, отключайте неэффективные слова и объявления, корректируйте ставки для групп объявлений и кампаний.

Материалы для скачивания

Список ошибок

Для любого интернет-магазина — и крупной площадки, и небольшого сайта — важна конверсия в разрезе источников трафика. Не всегда 100% трафика отрабатывают в полную силу. Случаются ситуации, когда в целом с сайтом все хорошо, но один участок рекламной кампании выдает высокую конверсию, а другой, наоборот, тянет все вниз. Как узнать, какие из ваших маркетинговых усилий действительно приводят покупателей на сайт?

UTM-метки помогают получить подробную информацию о каждом источнике трафика. Например, определить, какие участки рекламной кампании приносят наименьшее количество прибыли. Это поможет оперативно реагировать на изменения на сайте и перераспределять рекламный бюджет.

Бонус для читателей: мы собрали список распространенных ошибок, которые возникают при работе с UTM-метками.

Чтобы правильно проставлять UTM-метки, стоит понимать, что такое UTM-метки и из чего они состоят.

UTM-метки — небольшие фрагменты кода, которые добавляются в URL. Каждый параметр в UTM-метке состоит из двух частей — название параметра и его значение.

Например:
www://example.com/?utm_source =google &utm_medium =cpc &utm_campaign =utm_metki ,

где utm_source/medium/campaign — названия параметров UTM, а google/cpc/utm_metki — их значения. В приведенном примере значения меток указывают на следующее:

  • google — рекламная система, источник, который привел пользователя на сайт;
  • cpc — тип трафика, оплата за клик;
  • utm_metki — название рекламной кампании.

Параметры UTM используются для сортировки данных в системе аналитики и группируют переменные, которые передаются. Такие названия — статические и не изменяются. Значения меток, напротив, можно менять и задавать самостоятельно. В записи пара «параметр=значение» всегда разделяется знаком «равно» (=), а для того, чтобы отделить одну такую пару от другой, используется амперсанд (&).

Типы меток

Существует два типа UTM-меток: обязательные и опциональные.

Пять параметров UTM:

UTM-метка Описание Пример
Обязательные (метки, которые должны всегда присутствовать в записи)
utm_source Рекламная система, например:
Яндекс Директ
Bing Ads
Google Adwords
utm_source=yandex-direct
utm_source=bing
utm_source=google
utm_medium Тип трафика, например:
cpc
cpm
email рассылка
utm_medium=cpc
utm_medium=cpm
utm_medium=email
utm_campaign Рекламная кампания, например:
Электрогитары
Укулеле
utm_campaign=electric_guitars
utm_campaign=ukuleles
Опциональные (метки, которые используются по необходимости)
utm_term Ключевое слово, которое инициировало
показ объявления 		utm_term=buy_shoes
utm_term=keyword
utm_content Информация, которая помогает различать объявления, если совпадают другие параметры utm_content=text
utm_content=link

Динамические параметры URL

Многие рекламные системы, в том числе Яндекс.Директ, Google Adwords и Bing Ads, поддерживают динамические параметры URL. Если вы укажете динамический параметр в качестве значения в UTM-метке, рекламная система автоматически добавит нужные данные в URL при каждом клике по объявлению. Так вы можете выделить сайты, с которых поступает наибольшая доля рекламного трафика, и увидеть, по какому ключевому слову было показано объявление, где находилось объявление или какой тип размещения был выбран. Динамические параметры записываются в фигурных скобках.

Давайте рассмотрим примеры динамических параметров в Яндекс.Директ, Google Adwords и Bing Ads. Полные списки параметров вы найдете в справочном центре вашей рекламной системы.

Динамические параметры в Яндекс.Директ

Параметр Значение Пример
source_type Тип площадки, на которой
произведен показ объявления 		search — поисковая площадка;
context — тематическая
source Название площадки домен площадки (url) - при показе в сетях;
none - при показе на поиске Яндекса
addphrases Инициирован ли этот показ
автоматически добавленными фразами
(дополнительными релевантными фразами или авторасширением) 		yes — показ по одной из дополнительных фраз;
no — показ по одной из исходных фраз.
position_type Тип блока, если показ произошел на странице с результатами поиска Яндекса premium — спецразмещение;
other — блок внизу;
none — блок не на поиске Яндекса
position Точная позиция объявления в блоке 0 — объявление было показано в рекламных сетях (РСЯ или внешние сети)
keyword Ключевая фраза, по которой было показано объявление Текст ключевой фразы без минус-слов

Параметры ValueTrack в Google Adwords

Параметр Значение Пример
network Тип площадки: поиск или контекст g (поиск Google), s(поисковые партнеры) или d(КМС — контекстно-медийная сеть)
placement Площадка, только для КМС адрес площадки, на которой был выполнен клик по объявлению (homepage)
adposition Позиция объявления 3t2 (3-страница, t — расположение вверху (top), 2- место) или none (КМС)
creative Уникальный идентификатор объявления 16541940833 (чтобы увидеть идентификатор в AdWords, добавьте соответствующий столбец на вкладке)
matchtype e (точное соответствие), p (фразовое) или b (широкое)
keyword Ключевое слово, по которому объявление было показано в КМС или поисковой сети чехол для гитары
device Тип устройства m (мобильный телефон), t (планшетный ПК) или c (компьютер, ноутбук)
target Категория места размещения (только для таргетинга на места размещения) Кулинария
ifsearch:search Показ на поиске Search
ifcontent:content Показ в КМС Content
adtype Тип рекламного блока (только для кампаний с таргетингом на товары) pla (товарное объявление), pe (расширение «дополнительная информация о товаре»)
devicemodel Марка и модель устройства Apple+iPhone
ifmobile:mobile Показ на мобильном устройстве. После двоеточия можно указать нужное вам значение. mobile

Параметры URL в Bing Ads

Параметр Значение Пример
campaign Название кампании, из которой было показано объявление SpringSale
adgroup Из какой группы было показано объявление Discounts
matchtype Тип соответствия ключевого слова, по которому было показано объявление e (точное соответствие), p (фразовое), b (широкое или расширенное)
network Рекламная сеть, из которой получен клик o — Bing и AOL;
s — сайты партнеров
device Устройство, с которого получен клик m — мобильное устройство; t — планшет; c — компьютер или ноутбук
adid Числовой ID объявления (cтолбец Ad ID можно увидеть в таблице на странице Campaigns) 1234567
querystring Поисковый запрос, по которому было показано объявление снять квартиру посуточно

Как правильно создавать UTM-метки

Итак, UTM-метки помогают получить ценную информацию о ваших рекламных кампаниях (какой пользователь пришел, с какой площадки, с какого устройства просматривал и т.д.). Но для того, чтобы данные были точны, метку нужно прописать правильно. От ошибок не застрахован никто, но хорошая новость в том, что мы подготовили подборку самых распространенных ошибок при создании UTM меток. Заполните форму, и мы пришлем документ вам на почту.

Вторая хорошая новость в том, что UTM-метки не обязательно задавать вручную. Чтобы сконструировать корректную ссылку с UTM-меткой, применяется специальное программное обеспечение. Рекомендуем использовать Компоновщик URL от Google. Метка создается в два этапа:

  1. Для начала прописывается адрес сайта или целевой страницы, на которую будет осуществлен переход.
  2. В ссылку добавляются параметры и их уникальные значения, которые будут использованы в UTM-метке. Список всех параметров в зависимости от системы, Яндекс.Директ, Bing Ads или Google Adwords, приведен выше.

На выходе получается готовый URL с UTM-метками, причем сгенерированная ссылка обновляется автоматически при внесении изменений. Это очень удобно, если вам нужно создать много похожих ссылок.

Для создания ссылок с UTM-метками для приложений Google Play Маркета советуем воспользоваться специальным сервисом, Google Play URL Builder .

Каким будет вывод?

Использовать UTM-метки необходимо для того, чтобы корректно собрать статистику, провести качественный анализ и определить, какой трафик приносит прибыль, а какой не дает ни прибыли, ни притока клиентов. Но размещать UTM-метки следует строго по правилам, чтобы они были эффективны.

Если у вас есть вопросы, охотно ответим на них в комментариях к статье.