Сегодня многие граждане России имеют пластиковую карту от банка ВТБ. Некоторые хранят на ней свои сбережения, другие - получают на нее заработную плату. Пластиком можно рассчитываться в магазинах, оплачивать покупки через Интернет, осуществлять переводы денег на счет другого пользователя.

Стоит отметить, что карта ВТБ является очень надежным платежным инструментом, поэтому волноваться за сохранность средств не имеет смысла. Банковские организации и сотрудники службы безопасности надежно защищают данные владельцев от мошенников вконтакте и воров. Однако иногда возникает необходимость узнать, кому принадлежит карта, например, когда найдена карта ВТБ. Можно ли это сделать, и как узнать владельца по номеру карты ВТБ, разберем в этой статье.

Реквизиты

Каждая пластиковая карта имеет несколько обязательных реквизитов. Главный из них - это номер. Помимо него на карте также указаны:

• фамилия и имя владельца латинскими буквами;
• месяц и год, по который действительна карта;
• трехзначный код (CVV2 или CVC2) на обратной стороне.

По этим реквизитам можно узнать оформлена на кого карта ВТБ. Поэтому пластик нельзя показывать посторонним лицам.

Если карта была утеряна, то узнать свои реквизиты можно в договоре, который выдается сотрудником банка при оформлении пластика. Узнать данную информацию можно также в отделении ВТБ, банкомате или же онлайн-банке через личный кабинет.

Номер карты

Главный реквизит пластиковой карты - это номер, который находится на ее лицевой стороне. Он имеет многоцифровой вид и является уникальным для каждого пластика. С помощью данного номера карта привязывается к банковскому счету ВТБ. Кроме того, цифры номера являются носителями информации о держателе пластика и финансовой организации:

Номер цифры	Значение
1	Определяет платежную систему. К примеру, если первая цифра 4, то карта принадлежит Visa, если 5 - MasterCard, если 3 - American Express.
01.06.2018	Данные цифры позволяют узнать банк, в котором зарегистрирована карта. Поэтому их еще называют банковскими идентификаторами.
07.08.2018	Несут информацию о банковской программе, в рамках которой был выдан пластик.
01.09.2015	Это уникальные цифры, по которым можно установить личность владельца карты. Однако все личные данные пользователя находятся под защитой закона, поэтому узнать их не получиться.
16	Последняя цифра не содержит в себе каких-либо данных о кредитной организации или держателе.

Если карта сильно деформировалась и уникальный номер повредился, следует обратиться в отделение ВТБ для замены карты. Там выдадут временный номер, чтобы пользователь имел возможность расплачиваться в Интернете.

Законодательная база

Закон «О банковской тайне» содержит информацию о том, что банк не имеет право разглашать информацию о своих клиентах третьим лицам. Также банк, соблюдая кредитные инструкции, не может передавать данные о движении финансов и количестве средств. Получить их могут только должностные лица. Поэтому узнать, кому принадлежит карта от сотрудника ВТБ невозможно.

Способы выяснения личности владельца именной карты

Очень часто бывают ситуации, когда при безналичной оплате деньги были переведены не на тот счет или же была найдена чужая карта. Возникает вполне естественное желание найти данные и реквизиты ее владельца. Однако сделать это достаточно сложно, находят хозяина пластика без посторонней помощи редко.

Сразу стоит оговорить, что узнать полное имя вы не сможете. Единственное, можно пробить его имя, отчество и первую букву фамилии через сервис «ВТБ-Онлайн», путем инициации перевода на его счет. В графе «Получатель» появится нужная информация (при этом подтверждать транзакцию вовсе не обязательно, после того, как данные были получены, ее можно отменить). После этого можно попытаться найти человека через социальные сети, а затем связаться с ним и объяснить ситуацию.

Сегодня также существуют различные сервисы, которые ищут людей. Найти человека таким способом значит переступить черту закона. Дело в том, что на них содержится информация, полученная мошенническим путем. Воспользовавшись данным ресурсом можно узнать не только ФИО человека, но также адрес его проживания и номер мобильного телефона.

Стоит отметить, что помимо пластика с магнитной лентой, начал появляться пластик с микрочипом. Такие карты отличаются высокой функциональностью, а их главная особенность в том, что они не требуют идентификации пользователя и проверки личности держателя. Поэтому узнать ее владельца самостоятельно в принципе невозможно.

Что делать при переводе средств не туда?

Если вы совершили ошибочный платеж, не стоит искать владельца карты всеми законными и незаконными методами. Лучше всего позвонить в банк и объяснить возникшую ситуацию. По номеру транзакции банк направит получателю средств просьбу об их переводе на счет отправителя.

В том случае, если получатель отказался выполнить просьбу, а речь идет о достаточно крупной сумме, единственный выход - это обратиться в полицию и написать заявление. На правоохранительные органы не распространяется закон о тайне, поэтому они в ходе разбирательства могут запросить информацию в банке. В дальнейшем вопрос решается в суде.

Что делать в случае мошенничества?

Очень часто владельцы карты ВТБ попадаются на удочку мошенников: липовый продавец создает страничку, где продает товар или предлагает услугу. Обязательное условие - это внесение предоплаты. Далее он привлекает покупателей, берет с них деньги, а затем исчезает. В этом случае также стоит обратиться в правоохранительные органы и написать заявление. К нему можно какие-то добавить документы, к примеру чек или распечатку переписки с продавцом. После с копией заявления можно обратиться в отделение банка. И полиция, и финансовая организация примут все необходимые меры, но давать гарантию не будут.

Чтобы не стать жертвой аферистов в сети, делать покупки нужно исключительно в проверенных интернет-магазинах с большим опытом работы. Предварительно почитайте отзывы о нем.

Цифровой номер карты содержит в себе зашифрованную информацию о ее владельце и кредитной организации. Однако узнать данные о держателе законным способом не получится. Сотрудники ВТБ не имеют права разглашать конфиденциальную информацию посторонним лицам, как того предписывает закон «О банковской тайне». Поэтому в том случае, если денежные средства были переведены не туда или вы стали жертвой мошенника, лучше сразу обратиться в полицию, а не искать чья это карта. Первое, что нужно сделать, если нашли чужую карту ВТБ - это отнести ее в отделение банка.

У нас появилась новая услуга, которая позволит вам узнать по номеру карты её владельца. Для того чтобы воспользоваться услугой, напишите об этом в комментариях и мы с вами свяжемся по вашей электронной почте. Стоимость услуги 1000 руб. Работаем по 100% предоплате.

Как правило, вся информация о себе, предоставленная клиентом Сбербанку, является конфиденциальной и неподлежащей разглашению. По этой причине нельзя просто прийти в банк к менеджеру.

Как правило, вся информация о себе, предоставленная клиентом Сбербанку, является конфиденциальной и неподлежащей разглашению. По этой причине нельзя просто прийти в банк к менеджеру, назвать ему номер карты и получить данные о Ф. И. О. владельца. Однако это вовсе не значит, что выяснить, кому принадлежит конкретная карта, нельзя.

Зачем такая информация может понадобиться?

Конечно, бывают люди, которые находят карточки возле банкоматов, в магазинах, просто на улице и изъявляют желание вернуть их владельцам. Однако основную массу клиентов интересуют данные владельца карты только по причине того, чтобы при совершении перевода по номеру карты убедиться, что отправляют денежные средства по верному направлению.

Фамилию, имя и отчество владельца карты вам назовут в кассе при совершении перевода после того, как вы назовёте номер карты, на которую планируете его выполнить, для того, чтобы вы убедились в правильности названных данных. Аналогичную информацию о владельце карты можно также получить при оформлении денежного перевода средств через систему «Сбербанк онлайн» или через банкомат/терминал банка.

Если вы перевели деньги не на тот номер, то возникает естественное желание разобраться, как по номеру карты узнать владельца, чтобы связаться с ним и вернуть деньги. Но всё далеко не так просто. Рассмотрим ситуацию на примере Сбербанка.

Как узнать ФИО владельца карты?

На самом деле, узнать полностью фамилию, имя и отчество карты Сбербанка, на которую вы неудачно перевели деньги, не получится. Можно лишь узнать имя и отчество владельца карты, а также букву, на которую начинается его фамилия.

Делается это с помощью системы Сбербанк Онлайн. Достаточно инициировать перевод со своей карты на другую , тогда то, что высветится в графе «получатель» – и есть имя и отчество её владельца. При этом необязательно завершать перевод средств, вы можете посмотреть нужные данные и отменить операцию.

У вас появятся хоть какие-то реальные данные владельца карты, а также первая буква его фамилии, основываясь на которой можно найти или подобрать реальную фамилию владельца карты через социальные сети (если известна еще какая-либо информация).

Получение информации в банке

Некоторые клиенты Сбербанка думают, что узнать данные получателя средств по карте можно в отделении банка. Но это в корне неверная информация, так как в РФ существует закон о банковской тайне и личные данные клиентов сотрудникам финансовых организаций разглашать нельзя.

Поэтому, как бы вы ни просили назвать фамилию человека, на карту которого были переведены деньги, сотрудник Сбербанка этого не сделает.

Запросить информацию о владельце карты может только полиция, если это потребуется в ходе разбирательства. Поэтому мы рекомендуем вам, в случае попадания в руки мошенников, не заниматься поиском преступника, а обратиться за помощью в правоохранительные органы.

Что можно узнать о владельце банковской карты по ее номеру

Хотя по номеру и не узнать Ф.И.О., можно узнать по номеру карты о владельце другую информацию, которая не является секретной и зашифрована в номере.

Условно номер банковской карты можно разделить на 3 части:

1. 1-6 цифра – БИН;
2. 7-15 цифра – номер счета;
3. 16 цифра – проверочное число.

Последний символ определяется по алгоритму Луна, исходя из номера карточки. Такой метод позволяет исключить возможность повторения номеров карточных бланков и точно определить корректность комбинации.

Также нужно учитывать, что номера карт платежной системы:

• American Express состоят из 15 цифр, разделенных на 3 группы по 4, 6 и 5 символов;
• VISA и MasterCard включают 16 цифр, то есть получается 4 блока по 4 символа;
• VISA Momentum от Сбербанка сформированы из 18 цифр;
• VISA и MasterCard Сбербанка в виртуальной версии содержат 15 цифр;
• Maestro - это 18 цифр.

Если же карточка имеет дополнительный символ против указанных параметров, значит, это дополнительная к основной. Например, это может быть пластик, подключенный к основному счету родителя и выпущенный для использования ребенком.

Есть карты, номера которых на бланках не указываются. Тогда печатают только 4 цифры, представляющие собой БИН. Такую нумерацию используют, например, на подарочных картах.

БИН

БИН (BIN или Bank Identification Number) – код, представляющий собой первые 6 цифр номера карточного бланка, позволяющий идентифицировать:

• страну происхождения банковской карточки;
• наименование ее эмитента;
• тип продукта – является ли карта дебетовой или кредитной;
• класс – Classic, Gold, Platinum и так далее.

Указанная информация не относится к персональным данным, потому должна быть в открытом доступе.

На практике пользоваться подобными сведениями в полном объеме могут только профессиональные участники рынка. Однако существует что-то вроде справочников по БИН банков . Такие базы доступны обычным пользователям, но сведения, содержащиеся в них, ограничены.

Традиционно эмитент, планирующий выпуск новой серии банковских карт, лицензирует как можно больший объем БИН в соответствующей платежной системе. В мировой практике отдельно определяют коды для кредитных и дебетовых карт. В России данная схема не работает.

Взглянув на первые цифры номера карты, определяют платежную систему:

• 4 – VISA;
• 51-55 – MasterCard;
• 35 – JCB;
• 37 - American Express;
• 62 – China UnionPay;
• 2200-2204 – МИР.

Номер счета

Номер счета как часть номера банковской карты содержит персональную информацию. Именно эти цифры могут рассказать обо всех особенностях финансового инструмента. В результате можно узнать:

• открыт ли счет в национальной или в иностранной валюте;
• если эмитент имеет филиалы, то будет понятно, в каком отделении или территориальном банке была получена карточка;
• снабжен ли карточный бланк чипом.

Точно расшифровать номер счета карточки может лишь специалист эмитента.

Специфика нумерации карт российских банков

В Сбербанке первые цифры номеров карт, свидетельствующие о типе платежной системы, такие:

• 5469 - MasterCard;
• 4276 - VISA;
• 676 - Maestro;
• 2200-2204 – МИР.

Для карт ВТБ применяются, например, такие БИН :

• 5200, 5487, 5543 – это кредитки MasterCard;
• 5421 – дебетовая MasterCard;
• 4211, 4317, 4301 – дебетовые VISA.

Среди БИН карт «Альфа-банка» встречаются следующие:

• 4154, 4314, 4582 – дебетовые VISA Classic;
• 4390, 4779 – кредитные VISA Classic.

Описанным способом можно вычислить финансово-кредитную организацию, которая выпустила карточку. Но ни один из топовых российских банков, включая Сбербанк, ВТБ и «Альфа-банк», никогда не предоставит персональную информацию (ФИО, номер телефона) о держателе банковской карты по ее номеру.

Как могут узнать Ф.И.О.?

Хотя легитимных способов узнать владельца по номеру карты и нет, всегда встречаются нелегальные. Например, если сайт, на котором вы храните данные о своей платёжной карте, подвергнется взлому, злоумышленники могут в том числе похитить вашу платёжную информацию и данные о владельце карты.

На нелегальных сайтах могут распространяться базы данных таких карт, по которым можно пробить любую информацию об их держателе, включая адрес и ФИО. Это единственный реальный способ, как узнать номер телефона по карте Сбербанка, но он находится вне рамок закона.

Потому настоятельно рекомендуется регистрация отдельной платёжной карты для интернет-расчётов (например, можно выпустить виртуальную), чтобы обезопасить свои платежи. Быть может, найти человека по номеру карты Сбербанка и проблематично, но в некоторых случаях мошенникам довольно просто совершать с его счёта платежи.

Карты для покупок в рассрочку до 12 месяцев - 4 шт.

Льготный период Ставка, от

Название, организация	Кредитный лимит	Обслуживание
	Льготный период Льготный период До 55 дн.	Кредитный лимит Кредитный лимит До 300 000 р.	Обслуживание Обслуживание	Ставка, от Ставка, от
Рассрочка 0% до 12 месяцев у партнёров. Кешбек до 30% баллами с любой покупки. На заявку - 5 минут. Доставка сегодня
	Льготный период Льготный период До 365 дн.	Кредитный лимит Кредитный лимит До 300 000 р.	Обслуживание Обслуживание
Рассрочка 0% в 50 000 магазинов. До 12 месяцев на оплату покупок. Бесплатное годовое обслуживание.
	Льготный период

На чтение 5 мин. Просмотров 500 Опубликовано 03.02.2019

Пластиковые банковские карты уверенно входят в повседневный обиход наших граждан. По статистике практически каждый россиянин является держателем финансового инструмента от Сбербанка, крупнейшей кредитно-банковской организации России. Но все мы живые люди, которым свойственны ошибки. Зачастую возникают ситуации, когда перевод денег был совершен с неправильным указанием реквизитов карты (в частности, ее номера).

А что делать при найденной неименной карте, когда кроме ее номера и названия банка ничего не известно о владельце? Можно ли и как узнать владельца по номеру карты Сбербанка, чтобы вернуть ее саму или ошибочно переведенные деньги? С такой ситуацией может столкнуться любой человек, поэтому ее стоит разобрать подробнее.

Самостоятельно по номеру карты можно узнать только имя и отчество держателя, а также первую букву фамилии

Как расшифровывается номер банковской карты

На первый взгляд, данный вопрос решается предельно просто, нужно сходить в Сбербанк и попросить сотрудников дать личную информацию о человеке по номеру карточки. Но на практике сделать это через сбербанковских служащих не получится, работники банка не имеют права разглашать данную информацию .

Персональные сведения о банковском клиенте считаются конфиденциальными и не подлежат разглашению. Банк может предоставить данную информацию только по официальному запросу органов власти.

Получив отказ в банковском отделении, многие интересуются, как найти человека по номеру карты Сбербанка самостоятельно. Цифры пластиковой карточки на самом деле не являются чем-то секретным. И каждая из них содержит определенную информацию. В частности:

1. 1 цифра говорит о платежной системе карточки (3: American Express, 4: Visa, 5: Mastercard).
2. 2–6 цифры определяет банк, выпустивший пластик. Этот цифровой набор называется БИК банка.
3. 7–8 цифры говорит о банковской программе, которая была использована для выпуска карточки.
4. 9–15 цифры относятся уже к держателю пластика. Эта числовая конфигурация уникальна и помогает идентифицировать владельца. Но при использовании определенных программ, просто по цифрам определить Ф.И.О. человека не получится.
5. 16 цифра не несет в себе какой-то определенной информации. Ее использует банковская служба для перепроверки правильного присвоения номера пластика.

Итак, рассуждая, можно ли узнать владельца по номеру карты Сбербанка, становится понятно, что просто при изучении данных по карте (если она неименная) определить человека-держателя пластика, невозможно. Но есть некоторые другие возможности для прояснения ситуации.

О чем говорят обозначения на карте

Уточнение информации в Сбербанк-Онлайн

Чтобы обладать информацией о держателе карты, зная лишь ее номер, стоит воспользоваться услугами дистанционного сервиса. Правда, выяснить получится только отчество и имя, а также первую букву, с которой начинается фамилия. Для этого следует инициировать денежный перевод, но операция не доводится до конца. На этапе перепроверки данных, до запроса подтверждающего СМС-сообщения с кодом, данные о держателе карты будут высвечены в графе «Получатель» .

Даст ли банк такую информацию

Как уже было сказано, такую информацию постороннему получить у банковских служащих не получится. Даже если в банке работает некий знакомый. При разглашении конфиденциальных сведений банковские служащие не только рискуют работой, но и понесут ответственность, так как станут нарушителями закона. Банки обязаны предоставлять сведения данного рода только по официальному запросу из налоговой инспекции, службы судебных приставов или полицейского управления.

Если розыска держателя пластика происходит из-за неких мошеннических действий с его стороны, то наилучшим выходом станет обращение в полицию и написание заявления.

Через Сбербанк-Онлайн можно выяснить имя и отчество владельца пластика и первую букву фамилии

Если на карточку были ошибочно переведены средства

В данном случае потерпевший имеет полное право обратиться за возвратом суммы в банковское учреждение. Можно предварительно прозвонить в службу техподдержки Сбербанка (8-800-555-55-50 или 900) и описать ситуацию. Оператору также потребуется номер ошибочно проведенной денежной транзакции. Такая ситуация разрешается достаточно просто и совсем не требует каких-либо личных действий по поиску держателя.

После рассмотрения заявления Сбербанк сам предпримет необходимые действия, свяжется с держателем карточки и сделает официальный запрос с просьбой вернуть ошибочно полученные средства. Если человек не отреагирует, клиент имеет полное право обратиться в суд и вернуть ошибочную сумму с помощью органов власти.

Многие лица, стремясь своими силами отыскать держателя карты по ее номеру и вернуть ошибочно отосланные деньги, обращаются за помощью к различным сайтам. Имеются порталы, которые предоставляют данную информацию. Для этого следует лишь вбить в строку поиска номер пластика и получить все сведения о владельце карты. Но нужно понимать, что получение сведений таким образом не является законным и может повлечь за собой определенные неприятности .

Эффективные способы возврата найденного пластика хозяину

Найденную банковскую карту, конечно, стоит постараться и как можно скорее вернуть хозяину. Но первым делом обратить внимание на срок годности пластика. Если он истек, то и хлопотать не стоит. В ином случае следует предпринять некоторые действия по поиску хозяина. Например:

1. Сделать перевод на минимальную сумму на номер карты, а в комментариях подписать свой контактный номер телефона с просьбой связаться.
2. Отнести находку в Сбербанк и написать пояснительную записку.
3. Разместить объявления о находке в соцсетях.
4. Отправить найденную карту по почте (если нет возможности посетить Сбербанк). Адрес, по которому следует отправлять найденные карты, можно отыскать на обратной стороне пластика.
5. Позвонить по телефону (он также указан на оборотной стороне карты). Работники банка заблокируют найденный пластик и свяжутся с его владельцем.

Выводы

Лучшим выходом из ситуации, когда требуется вернуть ошибочно переведенные деньги или отыскать держателя неименной карты – это обратиться в Сбербанк. И конечно, крайне ответственно подходить к хранению и взаимодействию к своей личной карточке. Прежде чем подтверждать денежный перевод, тщательно проверять указанные данные. Также ответственно следует подходить и к хранению сберкарты, ведь если при потере пластик попадет в руки злоумышленников, то клиент может быстро лишиться денежных средств еще до момента обнаружения пропажи и блокировки карты.

Пластиковые карты Сбербанка России выдаются клиентам для доступа к их расчётному счёту. Банковская карточка имеет собственный 16- или 18-значный номер (в некоторых случаях пластику присваивается 19-значный код). Он отличается от номера счёта клиента.

Зачем нужен номер карты?

Если расчётный счёт клиента – это по своей сути кошелёк человека, в котором он хранит свои деньги, то пластиковая карта является инструментом, который обеспечивает доступ в этот кошелёк. С её помощью происходит:

• идентификация клиента в системе Сбербанка;
• снятие наличных средств с банкомата;
• оплата покупок безналичным расчётом;
• оплата товаров и услуг в интернет-магазинах;
• перевод денег на другую карту или счёт.

Если клиент звонит на горячую линию, то для быстрого доступа к информации ему необходимо лишь назвать номер своей карты. А удобная оплата коммунальных платежей и пополнение счёта через «Сбербанк Онлайн», безналичный расчёт с помощью карты в магазине или снятие налички банкомата – это вообще ежедневная практика. Такая система очень удобна, и представить современную жизнь без пластиковых карт достаточно сложно.

В каких случаях можно предоставлять номер карты?

Номер карты не является секретной информацией. Её, в отличие от других данных пластика, можно сообщать третьим лицам. К примеру, когда осуществляется перевод денежных средств с карты на карту, у человека просят указать реквизиты (собственно говоря, номер пластиковой карточки) и ФИО владельца, чтобы удостовериться, что адресат указан правильно. Это безопасно при условии, что карта защищена дополнительно (запрос CVV2 кода карты, одноразовый пароль в смс) и другую информацию (секретный код, код из смс, срок действия пластика) клиент никому не сообщает.

Как узнать номер своей карты Сбербанка?

В некоторых случаях держатель карты не знает её номера. При наличии пластика с указанием всех цифр (иногда указывается лишь часть) это не составляет труда. Но иногда карточка отсутствует, а её реквизиты нужны. Есть несколько способов узнать номер своей карты.

Карты с номерами на лицевой стороне

Проще всего прочитать номер карты на её лицевой стороне. Там же указывается срок действия пластика и имя клиента (если карта именная). С обратной стороны карточки можно увидеть код CVV2, необходимый при совершении онлайн-покупок и другие данные. Но если полностью номер карты не указан, то есть ещё несколько способов, как его узнать.

Номер карты в договоре

В том случае, если нет возможности прочесть номер карты, следует найти договор, который выдал банк при её оформлении. При внимательном прочтении человек без труда найдёт интересующую его информацию.

Узнать номер карты по телефону

Горячая линия Сбербанка обеспечивает круглосуточную техподдержку клиентов. Это ещё один способ узнать номер своей карты. Совершив звонок на бесплатный номер 8-800-555-5550, человек, пройдя стандартную процедуру идентификации клиента, может узнать у оператора данные по своей пластиковой карте, состояние счёта и другую необходимую информацию. Этот вариант удобен, когда под рукой лишь телефон.

Информация о номере при посещении офиса Сбербанка

Посетив любое отделение банка, клиент непременно сможет не только выяснить номер своей карты, но и совершить любые другие действия, недоступные для совершения через телефон или интернет. Для этого необходимо иметь при себе паспорт.

Узнать номер через Сбербанк Онлайн

Выяснить номер своей карты можно и через интернет. Клиентам, которые активно используют сервис «Сбербанк Онлайн», это не составит труда. Войдя в личный кабинет, человек может посмотреть номера всех своих карт.

Другие способы

Есть также и другие варианты. Узнать номер своей карты клиент может, написав письмо на электронную почту Сбербанка. Для обращений и заявлений граждан существует отдельный e-mail: [email protected] . Именно по этому адресу следует направлять свой запрос о номере карты.

Можно ли узнать номер чужой карты?

Узнать номер карты Сбербанка не составляет особого труда, если вы – владелец этого пластика. Но порой возникают ситуации, когда нужно получить номер чужой карточки. Не всегда эта необходимость вызвана какими-то коварными планами по получению чужих денег, а порой просто связана с желанием сделать человеку подарок в виде определённой суммы денежных средств.

Сбербанк защищает своих клиентов. В целях безопасности информация по карте не разглашается третьим лицам. Узнать заветные цифры можно у самого человека, придумав какую-то уловку или спросив напрямую.

Правила безопасности и конфиденциальности

В первую очередь сам держатель карты Сбербанка должен соблюдать бдительность. Уже при оформлении договора со Сбербанком рекомендуется выбрать тип карты с дополнительной защитой (протокол 3-D Secure). Она предполагает запрос ввода одноразового пароля из смс при пересылке денег, введение кода CVV2 и срока действия карты при оплате товаров и услуг в интернете или при других действий, связанных с изменением баланса клиента.

Не следует никого оповещать об этих секретных данных. Если злоумышленники узнают номер карты, имя владельца (нередко требуется на сайтах интернет-покупок), код CVV2 и срок действия карты, то финансовые потери держателя карты могут быть очень серьёзными. Особенно в том случае, если хозяин карты не сразу заметит пропажу денег. Если карта кредитная, то её владельцу придётся ещё и возмещать банку долг.

Всем клиентам рекомендуется своевременно оповещать банк об изменении личной информации, в особенности, о смене мобильного номера, к которому привязана карта. Ведь рано или поздно другой человек получит этот же номер телефона и сможет при желании перенаправить деньги на свой мобильный счёт.

Следует также помнить, что любая банковская информация, опубликованная в интернете, представляет потенциальную опасность для человека. Посты в социальных сетях или на форумах с указанием номера карты, ФИО человека и мобильного телефона играет на руку мошенникам. Они очень часто реагируют на подобные заметки. Под любым предлогом злоумышленники могут позвонить и предложить сообщить секретные данные карты или сказать код, присланный Сбербанком в смс. Нередко такие люди представляются сотрудниками банка.