Предположим, что Вы используете быстрый и современный браузер, к примеру, Opera или Chrome, но при этом все равно весьма долго грузятся страницы того или иного сайта.
Это означает, что когда Вы хотите открыть какой-либо сайт, то приходится в своем браузере долго ждать его открытия, точнее, нужно ждать, когда сайт загрузится с того удаленного хостинга, на котором он расположен.
Почему долго грузится страница? Причин может быть несколько, самые распространенные из них описаны ниже.
1. Очень низкая скорость интернет-соединения
При подключении к глобальной сети Вы, вероятно, выбрали недорогой тариф и в результате долго грузятся страницы.
Бывают интернет-провайдеры, которые предоставляют интернет с нормальной скоростью до того момента, пока не закончится выделенный, оплаченный лимит интернет-трафика. После того, как выделенный лимит исчерпан, доступ в интернет остается, но скорость доступа к интернету падает очень значительно, в разы.
Советов здесь можно дать несколько. Либо надо переходить на более дорогой тариф, при котором лимит неограничен, и скорость передачи данных максимальная. Либо нужно на прежнем недорогом тарифе попытаться отключить показ картинок в своем браузере, имеющихся на загружаемых сайтах, так как именно картинки и видео грузятся дольше всего.
Например, для браузера Google Chrome показ картинок можно отключить, если в правом верхнем углу браузера открыть «Настройки», найти «Личные данные», далее – «Настройки контента», где во вкладке «Картинка» поставить галочку напротив опции «Не показывать».
Рис. 1. Как в настройках браузера Google Chrome отключить показ картинок на сайтах
2. Вы пользуетесь браузером Internet Explorer
Вашим браузером по умолчанию вполне может быть Internet Explorer, то есть, именно его Вы используете для выхода в интернет.
В интернете много сказано насчет данного браузера, а именно – насчет его многочисленных недостатков, в том числе, о его медлительности.
Поэтому попробуйте с официального сайта установить другой браузер, например, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera или Яндекс.Браузер – они быстрее и со временем могут стать привычными в обращении. А скорость доступа в интернет от этого чаще всего увеличивается, и станет приятнее работать с быстрыми откликами на любые запросы, адресованные в интернет.
На компьютере (ноутбуке, планшете) может быть установлено несколько . Но только один из них обязательно будет браузером по умолчанию, то есть, именно он будет по умолчанию первым открывать все страницы в интернете. Браузер по умолчанию можно задать самостоятельно, отказавшись от прежнего Internet Explorer, и заменив его на любой другой браузер из числа тех, что установлены на ПК.
Справедливости ради стоит сказать, что в некоторых случаях стоит использовать родной для операционной системы браузер. Именно он иногда может легко справиться с тем, что не удается почему-либо сделать в своем любимом браузере. Поэтому от Internet Explorer отказываться ни в коем случае нельзя, по крайней мере, не следует его совсем удалять из компьютера. Тем более, что этим браузером пользуется сама операционная система, и она может вообще перестать работать, если неудачно удалить Internet Explorer.
3. Вы пользуетесь мобильным модемом
Могут быть проблемы с интернетом, со скоростью доступа в интернет при использовании мобильного модема, и тогда вследствие этого долго грузятся страницы. Чаще всего такое происходит тогда, когда слабо принимается сигнал мобильным устройством, раздающим Интернет, например, айфоном и т.п.
Прием сигнала мобильным устройством, раздающим интернет, зависит от местоположения, где он находится. Если в данном месте в данное время сигнал слабый, либо отсутствует возможность доступа в интернет даже при сильном сигнале – все это приводит к существенному замедлению скорости доступа в интернет или вообще этот доступ становится невозможным.
Я, к примеру, изредка при необходимости пользуюсь модемом . Плюсы модема Yota в том, что предоставляется безлимитный интернет и, кроме того, там всегда есть очень медленный, но зато бесплатный интернет. Если модем вдруг перегревается, то он незаметно для меня вдруг отключается. На этом доступ к интернету заканчивается, приходится выключать ноутбук и ждать, пока остынет модем.
Все это говорит о том, что мобильные устройства для доступа в интернет не гарантируют постоянное надежное и высокоскоростное соединение, даже если производители мобильных устройств и мобильные операторы это Вам гарантируют в своих рекламных заявлениях.
Ведь в любой инструкции по пользованию мобильными телефонами и другими мобильными устройствами в самом начале черным по белому говорится, что это устройство обеспечивает мобильную связь, качество которой напрямую зависит от местоположения аппарата и возможности доступа к сетям мобильных операторов.
4. Несколько программ требуют одновременный доступ к интернету
Бывает так, что сразу несколько программ нуждаются в интернет соединении. Например, одновременно с Вашей работой в браузере компьютер решил проверить обновления Windows, да еще и начал автоматически обновляться в установленное в его настройках время, тогда все эти программы одновременно будут обращаться в интернет. Как следствие, долго грузятся страницы из интернета.
Кроме того, на компьютере могут быть установлены торенты, которые тоже автоматически могут скачивать данные из интернета или передавать данные в интернет. Подобных примеров множество, когда одновременно с браузером пользователя могут работать и другие программы, связанные с интернетом.
Программ много, а интернет соединение – одно на всех. И это соединение будет так или иначе по очереди предоставлять доступ каждой программе в интернет. А значит, каждая программа в отдельности будет получать или передавать данные в интернет медленнее в разы, чем, если бы эта программа одна работала на компьютере. И опять же получается, что долго грузятся страницы из интернета.
Поэтому, если скорость работы интернета не самая высокая, и Вы испытываете затруднения в работе с интернетом при одновременной работе нескольких программ, то надо так распределить время работы этих программ, чтобы они меньше мешали друг другу. Например, можно поставить на ночь, соответствующим образом настроив антивирусную программу.
Обновления Windows лучше делать под личным присмотром, опять же должным образом настроив Центр обновления Windows, несмотря на то, что постоянно рекомендует устанавливать полностью автоматические обновления. Microsoft по-своему прав, так действительно лучше. Но рекомендации этой уважаемой компании адресованы пользователям, имеющим скоростное надежное безлимитное соединение с интернетом, чего нет у всех пользователей ПК, как бы этого не хотелось.
Я, например, однажды за три дня полностью исчерпала свой месячный лимит мобильного трафика именно потому, что в этот момент Центру обновления Windows ну очень-очень было нужно что-то там скачать для последующей установки на ПК. Ничего так и не закачалось, но мобильный трафик закончился, совершенно неожиданно для меня, и дополнительный стресс и проблемы, ибо где в дороге получить возможность доступа в интернет. Очень нежелательная ситуация, как Вы понимаете.
В общем, не следует допускать бесконтрольную одновременную работу программ, требующих доступа в интернет. За этим важно следить и соответствующим образом регулировать совместную работу этих программ и совместное использование интернет соединения.
5. Неполадки у интернет-провайдера
Провайдеры стараются работать как можно надежнее, не допуская отказов в предоставлении сервиса по доступу к интернету. Но провайдер не может обеспечить 100% надежность, это никто не может сделать. Да и сам провайдер – это еще не весь интернет. Провайдер – это лишь маленькая песчинка в глобальной мировой сети.
И работоспособность сети зависит, конечно, в первую очередь от провайдера, а также и от надежности работы других серверов сети, которые нужны для передачи данных.
Свои неполадки провайдер обычно видит сам, знает о них и стремится как можно быстрее их устранить. Однако бывает и так, что отказ доступа в интернет возникает на стыке оборудования провайдера и Вашего оборудования.
Например, при проводном доступе в интернет тот провод, который идет в Вашу квартиру или в офис, может быть оборван по тем или иным причинам. Такую неисправность, скажем, в подъезде Вашего дома, интернет провайдер может и не заметить, пользуясь своей системой диагностики. В этом случае неисправность будет устранена тем быстрее, чем скорее Вы сами обратитесь к провайдеру, и сообщите ему о проблемах доступа в интернет.
Может отказать роутер, установленный в Вашей квартире. Это тоже провайдер, скорее всего, сам не заметит, и нужно обязательно обратиться в службу техподдержки для консультации и для решения вопроса восстановления доступа в интернет.
Также всегда есть вероятность того, что есть какие-либо проблемы на стороне вашего провайдера – вышло из строя оборудование, проводятся профилактические работы. Есть смысл позвонить в техническую поддержку провайдера и узнать все точно.
Если же пользоваться мобильным интернетом от мобильных операторов, то обращаться к ним, как к интернет провайдерам, особого смысла не имеет. Надо найти такое место, где провайдер обеспечивает Вам доступ к интернету с приемлемой для Вас скоростью, и все.
Если же в том месте, где Вы находитесь, нет доступа или доступ осуществляется на очень медленной скорости, то ничего другого не остается, как терпеливо ждать, когда освободятся ресурсы провайдера (он же мобильный оператор в данном случае), и Вам будет предоставлено соединение лучшего качества.
Некоторые пользователи пытаются получить надежное интернет соединение от мобильного оператора, скажем, находясь в вагоне быстро движущегося поезда или автомобиля. Увы, это пока утопия – иметь надежное скоростное соединение в таких условиях. В общем, не надо требовать невозможного от мобильного оператора, который в данном случае является и интернет-провайдером. Он и так сделал все, чтобы Вы могли в пути иметь возможность выхода в интернет.
6. Неполадки на компьютере
Медленный доступ в интернет может быть следствием проблем не интернет соединения, а компьютера в целом. Например, был такой, почти хрестоматийный случай. Знакомый пользователь ПК жаловался, что вдруг скорость доступа к интернету стала ужасно медленной, практически ничего нельзя было сделать в течение полутора чесов. Потом все наладилось, как бы само собой.
Моему изумлению не было предела, когда на этом компьютере я нашла на карантине свыше 5 тысяч(!) изолированных вирусов, которые обнаружил и обезвредил антивирус.
То есть, причиной практически невозможной работы на компьютере была вирусная атака из интернета, которую успешно отбил антивирус. Правда, цена этого состояла в том, что компьютер почти полтора часа практически не реагировал на команды пользователя. И создавалось впечатление медленной работы интернета, хотя, как Вы понимаете, к интернету это совсем не относилось.
Приведу другой пример возможных неполадок, из-за которых долго грузятся страницы в вашем браузере. Не дай бог, если, например, начнет барахлить компьютера. Тогда работа на компьютере резко замедлится, так как любая операция чтения-записи на жесткий диск будет проводиться долго из-за множественных повторов и перепроверок. Это тоже создает впечатление «тормозов» и медленной работы интернет соединения. Хотя по факту интернет здесь и близко не стоял, и не является причиной проблемы.
А если «сбойнет» , то вообще компьютер может на некоторое время прервать работу и произвести перезагрузку экрана. Если в этот момент работать с интернетом, то может возникнуть ощущение, что все это из-за интернет соединения, хотя и тут интернет будет совершено ни при чем.
Таким образом, далеко не всегда медленная работа с интернетом есть следствие проблем именно с интернетом. Хотя, конечно, по статистике замедление интернета – это прежде всего то, что связанно именно с интернет соединением, а не с другими ошибками и сбоями ПК.
Причины медленной загрузки страниц на своем сайте
Выше описаны распространенные причины, из-за которых долго грузятся страницы в браузере с точки зрения обычных пользователей Интернета.
Однако вопрос медленной загрузки страниц сайта можно также рассматривать с точки зрения начинающего веб-мастера, который создал свой сайт. И теперь он видит, что долго грузятся страницы его сайта, и пытается понять, что же можно сделать для того, чтобы сайт грузился шустрее.
Владельцу сайта (веб-мастеру) можно рассмотреть следующие возможные причины:
1. медленный хостинг, на котором расположен сайт.
Медленный хостинг работает так же не спеша, как работает медленный интернет-провайдер. Причем, если даже интернет провайдер быстрый, но пользователь захотел обратиться к сайту, расположенному у медлительного хостера, то тут не поможет быстрота соединения с интернет провайдером. Все равно останется та же проблема, что долго грузятся страницы сайта. И исправить это может только владелец сайта, обратившись в техподдержку хостинга.
Когда пользователь, использующий быстрый интернет, открывает сайт, а он долго грузится из-за медленного хостинга, то, как Вы думаете, что делает такой пользователь?
Правильно, он закрывает этот сайт, возвращается в поисковик и там по своему запросу находит другой сайт, который, возможно, быстрее загрузится. Поэтому владельцу сайта надо постоянно беспокоиться о скорости загрузки своего ресурса, и вовремя устранять «тормоза»;
2. на сайте находятся «тяжелые» страницы , содержащие «увесистые» фото в большом количестве (каждое фото, например, по 2-3 мегабайта или даже ), а также картинки, видео и другой объемный контент.
Быстрее всего загружаются интернет-страницы, содержащие только текст. При этом текст должен быть без картинок и без видео.
В настоящее время такие страницы по типу «стена текста» не пользуются популярностью, на сайтах активно используется графика, инфографика, видео, аудио-контент. А потому иногда бывают проблемы, что долго грузятся страницы у тех пользователей, которые используют медленный или лимитный интернет.
И это не только проблема пользователей, но и проблема владельцев сайтов. Владельцы должны стремиться с одной стороны делать информацию красивой и удобной для восприятия, но при этом не забывать о функциональности, чтобы пользователь, пришедший на ваш сайт, не убегал оттуда потому, что долго грузятся страницы сайта.
Для этого веб-мастерам нужно внимательно смотреть за размерами своего контента, по возможности уменьшая его объем в байтах, но не снижая при этом художественной ценности. Например, одни и те же картинки могут иметь разный «вес», и здесь предпочтение следует отдавать тому, что меньше «весит» в байтах;
3. на сайте кем-то внедрен посторонний код , при загрузке которого притормаживается работа сайта.
Тут даже можно получить «бан» (или иными словами «фильтр») от поисковых систем и потерять своих читателей, которые уже не увидят этот сайт в поисковых выдачах. Значит нужно думать об антивирусе на сайте, и еще раз об антивирусе, и снова о нем же, родимом. И не только думать, но и ставить, и настраивать, и проверять работу, и снова настраивать, и снова…
4. не настроено, либо плохо настроено кеширование сайта, при котором страницы сайта быстро загружаются из кеша. Иначе страницы долго грузятся напрямую из Интернета;
5. на сайте нет адаптивного дизайна или мобильной версии.
Это особенно актуально, когда сайт долго грузится на смартфоне или на планшете, и к тому же после его загрузки мало что будет видно и понятно из-за маленького размера экрана.
Адаптивный дизайн на сайте или наличие мобильной версии позволяет сделать сайт одинаково удобным для его просмотра на разных устройствах как с большими экранами, так и с маленькими;
6. на сайте проводится акция, мероприятие или что-то подобное, что примерно в одно и то же время привлекло на сайт очень много посетителей.
В такие моменты хостинг, на котором расположен сайт, не всегда справляется с наплывом посетителей и с возникшей нагрузкой. При этом либо долго грузятся страницы сайта, либо сайт совсем «падает», то есть, становится недоступным. Значит, надо поаккуратнее с подобными мероприятиями, нужно заранее готовить свой сайт к ним, заранее рассчитывать нагрузку, оговаривать ее с хостером, и самым внимательным образом готовиться к наплыву посетителей.
Вебмастера иногда так и пишут, что “Вас много, сервер один, поэтому если вдруг страница загружается дольше обычного – просто подождите, пожалуйста.” Хотя эту проблему вебмастер должен и при желании может решить;
7. вероятно, могут быть и другие, причины , почему долго грузятся страницы сайта.
Всего, что может помешать доступу к сайту на хостинге, заранее предусмотреть невозможно. К счастью, подобные ситуации в наше время бывают нечасто. Если бы еще и некоторые пользователи не уподоблялись хакерам, пытаясь искусственно вызвать дополнительную нагрузку на сайт либо , либо ради своих способностей и т.п. К сожалению, подобные случаи бывают.
Также на сайты приходит много разного спама от рекламодателей, от продвиженцев различных интернет ресурсов и прочее. Хостеры могут «отбивать» до нескольких сотен тысяч и даже миллионов обращений к отдельным сайтам, скажем за день. Для этого они настраивают системы защиты своих серверов от внешних воздействий.
Увы, избавиться от всех этих неприятностей совсем невозможно. Интернет – это открытый мир, регулирование деятельности в котором практически невозможно. Это территория различных возможностей, в том числе не только созидательных, но и разрушительных.
Но в целом – интернет это очень хорошая штука. И вообще непонятно, как мы раньше без него жили!
Закончив на позитиве, предлагаю посмотреть видео «Типичная мама за компьютером» (и, возможно, не совсем типичная бабушка) и улыбнуться:)
Ваш интернет стал медленней работать и теперь у вас очень медленный интернет? Тогда вы точно пришли по правильному адресу! Но, для того, чтобы быстро исправить ситуацию необходимо иметь чёткое понимание от чего зависит скорость интернета. Только в этом случае можно найти слабое место и устранив проблему ускорить интернет. И так...
От чего зависит скорость интернета
Первое. От скорости которую предоставляет ваш интернет провайдер, согласно вашему тарифному плану. Выше этой скорости "Прыгнуть" вряд ли удастся (хотя не факт, есть один способ, но об этом чуть позже).
Второе. От технических возможностей и правильной настройки принимающего оборудования. Имеются в виду модемы, роутеры, антенны и прочее. Тут проблему можно решить путём замены устаревшего и маломощного оборудования, так же можно правильно и грамотно или .
Третье. От быстродействия, мощности и производительности самого компьютера (ноутбука, нетбука, планшета, смартфона). В данном случае, что-либо изменить или исправить нельзя, разве что купить более мощный компьютер.
Долгое открытие сайтов, подвисание , низкая скорость скачивания файлов, проблемы в онлайн-играх, сбои при видео-общении по Скайпу – с этими и подобными вещами приходится сталкиваться при медленном интернет-соединении.
В связи с этим у пользователей часто возникает вопрос: а почему низкая скорость Интернета? Как в отдельных случаях можно решить эту проблему?
Причины, которые могут иметь следствием падение скорости Интернета, рассмотрим по следующему плану:
Замечу, что медленный компьютер, который «тормозит», и медленный Интернет – это разные вещи и напрямую друг с другом не связаны.
1. Часы пик
Снижение скорости – естественный процесс в часы пик, когда к сети провайдера подключается огромное количество пользователей. Как правило, это происходит к 6-7 часам вечера по будням.
Этот момент полностью зависит от провайдера: чем больше у него пользователей, тем большая нагрузка ложится на сетевое оборудование, следовательно, тем медленнее будет интернет-соединение.
С зоной Wi-Fi в общественных местах та же ситуация.
И если идти в кафе специально для веб-серфинга, лучше поискать малолюдное местечко.
2. Оборудование провайдера
Причиной низкой скорости Интернета может быть истощенный ресурс сетевого оборудования провайдера. Не поможет даже смена тарифного плана на более дорогой. После замены провайдером оборудования скорость Интернета, соответственно, резко увеличивается.
Причина также может быть в сбое на любом участке пути от интернет-провайдера до сетевой карты в компьютере пользователя. Сбой может быть в квартире, в коридоре на лестнице, в подвале дома или на чердаке, где стоит оборудование провайдера.
Когда у нас в многоквартирном доме кто-то отрезал кусок кабеля (возможно, из-за ремонта квартиры), провайдеру пришлось заменить 80 метров кабеля. Но по моим субъективным ощущениям после этого Интернет просто стал «летать».
И в первом, и во втором случае от пользователя мало что зависит. Правда, можно обращаться к провайдеру с постоянными жалобами.
Но если в населённом пункте на рынке предоставления доступа к Интернету работает несколько компаний, почему бы не познакомиться с возможностями других провайдеров. К первому в любой момент можно вернуться, если скорость Интернета других провайдеров также не будет удовлетворять.
3. Роутер
Роутер может быть причиной низкой скорости Интернета. Роутер, независимо от конкретной модели и производителя, сам по себе является слабым звеном в цепочке устройств для скоростной передачи данных в сети.
Ситуация усугубляется в случае с бюджетными моделями роутеров, у которых слабые технические характеристики. Таковые в большей степени способны снижать скорость передачи данных из-за постоянных подвисаний.
При жалобе на медленную скорость Интернета в службе поддержки сотрудники провайдера первым делом спрашивают, идёт ли подключение через роутер, и если да, то стандартной рекомендацией будет выключение роутера с последующим его включением через 5 минут.
При перезагрузке роутера происходит очистка буфера от кешированных данных, которые скапливаются в процессе проверки и сборки сетевых пакетов.
Перед покупкой роутера следует проконсультироваться с провайдером. Его специалисты подскажут, какие модели лучше всего зарекомендовали себя в эксплуатации.
4. Число пользователей Wi-Fi
Сколь бы ни было мощным оборудование, обеспечивающее точку доступа Wi-Fi в доме или общественном месте, у него существует предел подключаемых устройств.
И чем ближе число пользователей к предельному значению возможных клиентов такого оборудования, тем на меньшую скорость Интернета каждый из них может рассчитывать.
Не всегда роутеры распределяют скорость интернет-соединения равномерно между всеми устройствами. Бывает и так, что когда один пользователь качает большой файл из Интернета, второму приходится долго ждать даже элементарного открытия веб-страницы.
Чтобы никто из домашних не был обделён в скорости Интернета, можно приобрести роутер с функцией распределения трафика.
Альтернативный вариант – настроить в программных загрузчиках файлов (менеджерах закачек, торрент-клиентах) предельное значение скорости скачивания файлов.
Ну и, конечно же, необходим запароленный доступ к Wi-Fi. Ибо в многоквартирных домах сигнал Wi-Fi роутера доступен соседям, а также всем тем, кто приходит к ним в гости.
5. Зона действия Wi-Fi
Каждый роутер рассчитан на определённый радиус обеспечения зоны Wi-Fi.
В отдельных случаях, если потребность в большем радиусе действия возникла позднее покупки определённой модели роутера, рассчитанной на меньший радиус, решить проблему можно попытаться с помощью беспроводного усилителя. Это устройство размещается между роутером и компьютерным устройством и служит для усиления сигнала Wi-Fi.
Снижать скорость Интернета могут металлические преграды и ёмкости с водой, размещающиеся между роутером и мобильным или компьютерным устройством, которое принимает сигнал Wi-Fi. Могут быть помехи от роутера соседей, от перегрева своего роутера, от сбоя в работе программного обеспечения роутера.
Роутер желательно разместить на не загромождённой поверхности и повыше.
Можно попробовать поднести ноутбук как можно ближе к роутеру, чтобы посмотреть, увеличится ли при этом скорость Интернета.
6. Процессор устройства
Интернет-соединение по большей части зависит от сетевого оборудования, но иногда причиной низкой скорости Интернета может быть слабый процессор компьютера, ноутбука, планшета или смартфона.
С одной стороны, сейчас уже не редкость Интернет с большой скоростью. С другой стороны, появилось много устройств для выхода в Интернет с «облегченными», бюджетными процессорами: нетбуки, и др. Такой процессор, увы, иногда не справляется с большим потоком данных (например, торренты).
Если хотите проверить загруженность своего процессора, нажмите одновременно три клавиши: «Ctrl», «Alt» и «Del». В появившемся после этого окне кликните по опции «Открыть диспетчер задач».
Рис. 1 Проверяем загрузку процессора в Диспетчере задач Windows
Если в аналогичном окне, как на рис. 1 Вы увидите загрузку под 100%, тогда причина низкой скорости интернета не в провайдере, а исключительно в Вашем компьютере и в тех программах на нем, которыми он так сильно занят.
7. Программы
Снижение скорости Интернета может быть вызвано активностью приложений на компьютере, которые работают с сетью.
Это программы, работающие в фоновом режиме. Например, в “фоне” могут быть запущены
- Skype,
- WebMoney,
- прочие мессенджеры,
- программные торрент-клиенты,
- программы для экономии интернет-трафика, для его анализа и т.п.,
- любые приложения с поддержкой синхронизации данных (Яндекс.Диск, Облако Майл ру),
- расширения для браузеров,
- обновление антивируса,
- обновления Windows,
- играет музыка с какого-нибудь сайта,
- запущена онлайн-игрушка
- и мало ли, что еще запущено?
Неиспользуемые приложения следует закрыть, а лучше всего ещё и убрать их из автозагрузки вместе со стартом операционной системы.
Редко используемые расширения для браузеров можно не удалять, но отключить и активировать лишь при необходимости.
8. Вредоносное ПО
Причиной низкой скорости Интернета могут быть вирусы и шпионские программы.
Вредоносное ПО (программное обеспечение) работает в фоновом режиме и использует интернет-соединение без ведома пользователя для рассылки спама, для скачивания на компьютер пользователя мусорных файлов, а иногда из-за него может произойти даже блокировка выхода в Интернет.
Хорошо, если вирус окажется только внутри компьютера и не будет препятствовать запуску антивирусных средств. Поскольку если вирус проберётся внутрь прошивки роутера, придётся делать сброс настроек к заводским и заново настраивать его.
9. Тариф интернет-провайдера
Бывают такие тарифы у провайдеров, что при достижении пользователем определенного порога (который, вероятно, указан в договоре с провайдером) резко снижают скорость Интернета. И так может продолжаться до начала следующего месяца, например.
В начале месяца скорость Интернета будет снова высокая, потом, как только перешли допустимый порог, снова резко снижается скорость. Здесь надо либо тариф менять, либо провайдера, либо «по одежке протягивать ножки», то есть, жить с тем тарифом, который есть.
10. Сайт или сервер перегружены
Скорость Интернета может резко падать, если в своем браузере пытаться перейти на сайт, на который его владелец наложил соответствующее ограничение на скорость. Хотя сайт может долго грузиться из-за других проблем на сайте или на его .
Если Вы и еще много-много пользователей одновременно начинают с какого-то сервера или с некоторого сайта скачивать файлы, то вполне может случиться так, что сервер или сайт «упадут», станут недоступны.
11. Пыль в компьютере
Причина редкая, но в жизни все бывает. Иногда почти «новый» компьютер успевает собрать огромный пласт пыли от шерсти животных, от использования ноутбука «на подушке» и т.п.
Понятно, что такое количество пыли надо устранять.
Как измерить скорость Интернета
Есть много сайтов, которые созданы специально для того, чтобы измерить Вам скорость Интернета. Ниже предлагаю Вам два варианта для этой цели: специальный сайт и сервис Яндекса.
1. Сайт для замера скорости:
Чтобы начать замер, надо перейти на указанный выше сайт и потом кликнуть по кнопке «BEGIN TEST»:
Рис. 2 Специальная программа для замера скорости Интернета speedtest.net
- На компьютере закрыты все программы, закрыты все окна, работает только один сайт по замеру скорости Интернета.
- Замеры лучше делать не один, а несколько раз и в разное время суток.
2. Интернетометр от Яндекса:
Рис. 3 Измеряем скорость с помощью Яндекс Интернетометра
Если будете замерять скорость Интернета на своем компьютере и сравнивать ее с той скоростью, которая указана у Вас в договоре с провайдером, то при этом важно обращать внимание не только на цифры, но и на единицы измерения.
- Мегабиты в секунду – такие единицы измерения указаны в тарифе провайдера.
- Мегабайты в секунду – так замеряет скорость какая-либо программа.
В одном байте – 8 бит, поэтому разница мегабайтом и мегабитом отличается в 8 (восемь) раз. Имейте это в виду, прежде чем звонить провайдеру и обвинять его в том, что скорость Интернета у Вас в 8 раз меньше той, которая указана в договоре.
И последнее. В договоре с провайдером у Вас указана верхняя, максимально возможная скорость Интернета, я бы ее назвала «идеальной». Она может меняться в зависимости от времени суток, и частенько она меньше заявленной в договоре.
Пожалуйста, проголосуйте!
Прошу принять участие в опросе “Измеряете ли Вы скорость своего Интернета?”. Можно выбрать 1, 2 или 3 варианта ответа.
В «старые» времена (в начале 2000-х), большинству было достаточно невысокой скорости dial-up модемов. Сейчас высокоскоростной интернет стал уже необходимостью. Но нередко даже на безлимитном тарифе и широкополосном соединении скорость внезапно падает. Как найти причину?
Браузер и его настройки
Если интернет стал медленно работать, то прежде всего, надо разобраться, какие конкретно программы его «тормозят». В сознании многих людей интернет прочно связывается с браузером - программой, с помощью которой просматриваются сайты. Но в сеть также выходят почтовая программа, «аська» и Skype. Они тоже передают и принимают пакеты информации от своих серверов и других узлов.
Проверьте их работу и если скорость упала только при работе в браузере, то причина именно в нем. Самый простой способ решения проблемы - установка другого браузера или обновление уже установленного.
Людям дотошным можно предложить разобраться в настройках старого браузера. Они могут сбиться по разным причинам. Заглянуть надо во вкладку «Параметры подключения». Вот одна из частых ошибок в настройке: стоит галочка напротив «Выхода в Интернет через прокси-сервер» и браузер весь свой трафик пересылает через дополнительный сервер, что сказывается на скорости загрузки сайтов. Попробуйте отключить прокси-сервер и проверьте скорость работы интернета.
Ещё одна причина - плагины, которые ограничивают скорость браузера. Опции ограничения скорости бывают в некоторых типах плагинов, вроде менеджеров закачки, либо плагин может просто «глючить». Попробуйте отключить все плагины в браузере, перезапустить его и проверить скорость работы.
Автоматическое обновление системы или программ
Если автоматическое обновление стоит в настройках операционной системы, то она может обновиться в любой момент по своему желанию. Операционка иногда загружает тонну информации, которая при этом не всегда нужна. Во время такой загрузки тормозит и соединение с интернетом, и вообще работа компьютера. Чтобы избежать таких подвисаний, удобно устанавливать все обновления вручную. На этом видео показан процесс отключения обновлений у windows 7:
На следующем видео рассказывается о двух способах отключения обновлений у windows 8:
Автоматически обновляться любят многие программы: Adobe, Google Chrome, Photoshop. Во время скачивания пропускная способность канала всегда снижается - ведь часть канала занята обновлениями. Отключить функцию автоматического обновления можно в настройках программы.
Заражение вирусами
Если у вас нет адекватной антивирусной программы, то с большой вероятностью можно заявить: медленно работает интернет из-за активной деятельности вирусов. Вредоносные программы, поселившись на жестком диске, начинают скачивать немалые объемы информации, а также рассылать с компьютера спам. Для борьбы с вирусами нужна лицензионная антивирусная программа. В противоположность прочим программам для нее обязательно наличие ежедневных обновлений. В противном случае, от антивируса толку не будет.
Когда браузер долго открывает страницы, полезно провести глубокое сканирование не только системного диска С:, но и всех остальных дисков. Хорошо справляется с проверкой бесплатная утилита CureIt от Dr.Web (freedrweb.com/cureit/) и бесплатная антивирусная программа AVZ (z-oleg.com/secur/avz/download.php).
Проблема с роутером, свитчом или кабелем
Проблема может быть на стороне оборудования, через которое подключён ваш компьютер. Часто из-за скачка электричества в сети, свитч или роутер могут зависнуть. Попробуйте перезагрузить их, выключив и включив питание.
С проверкой кабеля немного сложнее - часто бывает, что кабель повреждается из-за механического воздействия на него, но на глаз такое повреждение не определить. Например, часто наступали ножкой стула или передавливали кабель дверью.
Для проверки лучше всего «прозвонить» кабель специальным устройством - через кабель пропустят сигнал и определят повреждение. Такой услугой можно воспользоваться у фирм, занимающихся ремонтом компьютеров или у поддержки провайдера.
Помехи со стороны
Если маленькая скорость интернета бывает только в определённое время суток, либо при определённых метеоусловиях - грозе, снеге, тумане, то скорее всего в этом виновато оборудование провайдера. Оно может быть неправильно установлено, его может заливать водой или оно может просто не справлятся с нагрузкой в вечерние часы. Выхода тут два - связаться с провайдером и ждать устранения проблемы, либо сменить провайдера.
Если вы используете для подключения Wi-Fi роутер, то причиной низкой скорости работы могут быть помехи от радиоприёмника или от микроволновой печи - сети Wi-Fi достаточно чувствительны к таким помехам. Попробуйте перейти на проводное подключение.
Ограничения от провайдера
Что делать, если вы проверили все указанные выше варианты, но всё равно скорость ниже заявленной в тарифе? Одна из частых причин - «секреты» провайдера. На некоторых тарифах предусмотрены ограничения скорости при определенных условиях.
Например, если в течение месяца пользователь успел скачать определенный объем данных. При заключении договора провайдер должен об этом сказать, но... Иногда об этих ограничениях забывает и сам пользователь. «Лечить» такой случай нужно сменой тарифа. А, возможно, и провайдера.
Почему медленно качаются торренты?
Бывает, что интернет работает нормально, но поставленный на закачку торрент не качается, либо делает это с очень маленькой скоростью. Скачивание с торрент-ресурса не похоже на скачивание с сервера. На торрент-сайтах файлы качаются с компьютеров других людей, зарегистрированных в системе. Если торрент медленно закачивается, значит, он медленно раздается с других компьютеров.
От чего зависит скорость раздачи? Главным образом, от количества сидов. Сидами называются все те пользователи, у которых нужный вам файл есть на компьютере и которые раздают его в торрент-системе. Чем таковых людей меньше, тем медленнее будет загружаться файл. И наоборот, когда видео, аудио, книга очень популярны и раздаются сразу большим количеством людей, то скачать их получиться «влет». Если нужно скачать что-то редкое и большое по объему, то лучше оставить эту процедуру на ночь.
Современные технологии передачи данных настолько развиты, что все уже давно привыкли передавать посредством интернет-соединения различную цифровую информацию. Мы общаемся с друзьями при помощи видео- и аудиозвонков, отправляем и скачиваем файлы огромного размера, смотрим видеозаписи прямо со страниц сайтов, играем в различные онлайн-игры или даже работаем в сети. Для выполнения подобных операций зачастую требуется наличие широкого канала связи, т. е. большая скорость интернета.
К сожалению, даже самые продвинутые технологии время от времени дают сбой. Одной из самых неприятных проблем, с которыми приходиться сталкиваться пользователям глобальной сети – медленно работающий интернет. Почему это может происходить? На самом деле, причин по которым связь начинает плохо работать, достаточно много. Рассмотрим самые распространённые из них.
Прежде чем приступать к каким-либо действиям программного характера, необходимо удостовериться в том, что плохо работающий интернет не вызван по вине сбоя оборудования. Если в вашем случае сложилась именно такая ситуация, первым делом необходимо выполнить простые действия:
Если ни один из перечисленных вариантов не относится к вашему случаю, тогда проблема, скорее всего, кроется в программном обеспечении.
Проверяем системные настройки интернет-соединения
Причиной того, почему интернет стал плохо работать, могут быть неправильные системные настройки. Зачастую виной этому становится медленно работающий прокси-сервер, через который компьютер пытается выйти в сеть. Чтобы проверить это, необходимо сделать следующее (на примере Windows 7, 8):
Если после этого интернет стал работать быстрее, значит, понятно, почему происходили торможения. Прокси-сервер – это такой сервер, через который компьютер пытается выйти в сеть, т. е. трафик проходит не напрямую от сайта к пользователю, а через посреднические соединения. Если прокси в данный момент работает плохо, то и скорость соединения, как следствие, также будет низкой.
Что делать, если это не помогло? К счастью, у нас в запасе есть ещё несколько вариантов, почему интернет стал медленный. Рассмотрим их.
Утечка трафика
Перечисленные выше варианты решения проблем – самые простые и очевидные. Основная масса причин, по которым сетевое соединение начинает работать очень медленно, кроется в утечке трафика. Здесь имеется в виду, что ваш канал связи используется посторонними программами или даже другими пользователями. Разберёмся, что делать в таких ситуациях.
Канал связи забит по вине программ
Существует огромное количество вредоносных (да, и не вредоносных) программ, которые могут что-то скачивать в фоновом режиме, т. е. без ведома пользователя. И это можно проверить. На помощь придут приложения, способные отслеживать действия других программ в сети. Одной из таких является Networx.
С помощью этой удобной и очень простой программы можно не только замерить текущую скорость интернета, но и посмотреть информацию о текущем состоянии канала связи. Networx подробно показывает, какие на данный момент программы работают в сети, и какую скорость они потребляют. Чтобы получить такую информацию, необходимо сделать следующее:
Если вы увидите при помощи Networx программу, которая обильно потребляет трафик, просто завершите её. Сделать это просто. Выделите нужное приложение, нажмите по его названию правой кнопкой мыши и выберите «Завершить приложение»:
Бывает и так, что завершить приложение попросту невозможно. Обычно такое происходит в случае с вирусными программами, которые блокируют сами себя. В таких ситуациях ничего не остаётся делать, кроме того, чтобы установить антивирус и полностью просканировать систему.
Ещё одна причина, почему интернет вдруг стал очень медленно работать – обновление антивируса или операционной системы. Как известно, антивирусная программа либо система могут обновляться безо всякого предупреждения. В первом случае медленная скорость соединения проходит быстро, т. к. антивирус обычно скачивает файлы незначительного размера. С обновлением операционной системы дела обстоят иначе – она может скачивать достаточно громоздкие данные, почему и будет наблюдаться очень медленная работа интернета длительное время.
Чтобы проверить это, сделайте следующее:
- Вновь зайдите в «Панель управления».
- Найдите раздел «Система и безопасность» и перейдите в него.
- Далее, зайдите в раздел «Центр обновления Windows».
- Здесь вы увидите, осуществляется ли обновление системы в данный момент.
- Если вы видите картину, схожую с тем, что изображено на рисунке выше, вам остаётся дождаться, пока система полностью загрузит обновления либо прервать процесс (если вам в данный момент очень нужен качественный интернет).
Медленная скорость доступа в интернет часто может быть связана с тем, что трафик уходит на устройства связи других пользователей в локальной сети. Рассмотрим подобную ситуацию.
Низкая скорость по вине действий пользователей в локальной сети
Если вы в данный момент находитесь, например, в офисе, в котором все компьютеры объединены в локальную сеть, то виной медленного интернета, скорее всего, являются действия ваших сотрудников. Они могут в данный момент скачивать какие-либо файлы, что повлияет на скорость интернета на всех компьютерах в сети.
Если же вы используете Wi-Fi, тогда трафик может уходить в сторону по той причине, что кто-то знает пароль от вашей беспроводной сети и просто пользуется ей в данный момент. Это можно проверить, однако для этого потребуется наличие определённых навыков в работе с Wi-Fi-роутерами.
Рассмотрим ситуацию с Wi-Fi-роутером TP-Link. Для начала нужно зайти в веб-интерфейс устройства. Для этого в любом браузере открываем адрес – «192.168.0.1» или «192.168.1.1». Если настройки роутера не изменялись пользователем, то перед вами откроется небольшая форма для ввода логина и пароля. У каждого роутера эти параметры разные. В нашем случае – это логин admin и пароль также admin.
Вписав данные в форму, и нажав ОК, мы попадём в веб-интерфейс устройства:
Здесь нам нужно достать информацию о подключённых в данный момент к Wi-Fi сети пользователях. В нашем случае необходимо открыть в правом меню пункт «Беспроводной режим», а затем выбрать «Статистика беспроводного режима».
Здесь отображена нужная нам информация. Видим, что в данный момент к роутеру подключены 4 устройства, 3 из которых – какие-то другие пользователи.
Таким образом, можно сделать вывод, что сейчас ваш интернет используется на других компьютерах. Возможно, именно они являются причиной низкой скорости доступа в сеть с вашего ПК. В таком случае, необходимо сменить пароль от сети Wi-Fi.
Вконтакте