Борьба с переполненным почтовым ящиком — это настоящий ад. Вид папки входящих с трехзначным числом непрочитанных писем может ввергнуть в депрессию даже самого отъявленного оптимиста. Пока вы пытаетесь ответить хотя бы на самые важные послания, другие, быть может тоже нужные письма, могут ждать своей очереди несколько недель. Люди, не получив ответа на свои письма, отворачиваются от вас или начинают бомбардировать повторными сообщениями, что тоже не торт. Чтобы не допускать такого положения дел в Gmail есть отличный инструмент, позволяющий значительно упростить обработку корреспонденции, в том числе в автоматическом режиме.

Экспериментальная функция Шаблоны ответов позволяет быстро и удобно использовать заранее созданные заготовки при написании письма. Это может вам пригодиться в том случае, если вы получаете много писем, на которые необходимо дать примерно одинаковый формальный ответ. Или тогда, когда большой обстоятельный ответ вы планируете написать в свободное время, а сейчас просто ограничитесь коротким извещением: «ваше письмо получил, отвечу на выходных». И человеку приятно, и вы не прослывете невежей.

1. Для включения функции Шаблоны ответов следует щелкнуть по кнопке с шестеренкой и выбрать пункт Настройки .

2. В новом окне переходим на вкладку Лаборатория и ищем в списке функцию Шаблоны ответов . Отмечаем пункт Включить .

3. Возвращаемся обратно в основной интерфейс Gmail и нажав на кнопку Написать начинаем создание нового письма. Здесь мы видим на панели инструментов новую ссылку Готовые ответы . Щелчок по этой ссылке открывает выпадающий список, разделенный на три части.

Раздел Сохранить позволяет создать новый или изменить существующий шаблон. Щелчок по имени шаблона в разделе Вставить приведет к вставке текста в тело письма, в раздел Удалить отвечает за удаление уже ненужных шаблонов.

4. Вы можете настроить автоматическую отсылку нужного шаблона на основе заданного фильтра. Для этого в настройках Gmail на вкладке Фильтры создайте новый фильтр и задайте один из созданных заранее готовых ответов.

Борьба с переполненным почтовым ящиком - это настоящий ад. Вид папки входящих с трехзначным числом непрочитанных писем может ввергнуть в депрессию даже самого отъявленного оптимиста. Пока вы пытаетесь ответить хотя бы на самые важные послания, другие, быть может тоже нужные письма, могут ждать своей очереди несколько недель. Люди, не получив ответа на свои письма, отворачиваются от вас или начинают бомбардировать повторными сообщениями, что тоже не торт. Чтобы не допускать такого положения дел в Gmail есть отличный инструмент, позволяющий значительно упростить обработку корреспонденции, в том числе в автоматическом режиме.

Экспериментальная функция Шаблоны ответов позволяет быстро и удобно использовать заранее созданные заготовки при написании письма. Это может вам пригодиться в том случае, если вы получаете много писем, на которые необходимо дать примерно одинаковый формальный ответ. Или тогда, когда большой обстоятельный ответ вы планируете написать в свободное время, а сейчас просто ограничитесь коротким извещением: «ваше письмо получил, отвечу на выходных». И человеку приятно, и вы не прослывете невежей.

1. Для включения функции Шаблоны ответов следует щелкнуть по кнопке с шестеренкой и выбрать пункт Настройки .

2. В новом окне переходим на вкладку Лаборатория и ищем в списке функцию Шаблоны ответов . Отмечаем пункт Включить.

3. Возвращаемся обратно в основной интерфейс Gmail и нажав на кнопку Написать начинаем создание нового письма. Здесь мы видим на панели инструментов новую ссылку Готовые ответы. Щелчок по этой ссылке открывает выпадающий список, разделенный на три части.

Раздел Сохранить позволяет создать новый или изменить существующий шаблон. Щелчок по имени шаблона в разделе Вставить приведет к вставке текста в тело письма, в раздел Удалить отвечает за удаление уже ненужных шаблонов.

4. Вы можете настроить автоматическую отсылку нужного шаблона на основе заданного фильтра. Для этого в настройках Gmail на вкладке Фильтры создайте новый фильтр и задайте один из созданных заранее готовых ответов.

Таким образом, вы сможете настроить автоответчик, который будет самостоятельно отвечать надлежащим образом на письма соответствующие заданным вами параметрам.

Если вам необходимо ежедневно рассылать электронную почту, написанную по одному шаблону, разным адресам через Gmail, тогда нужно упростить вашу работу. Google почта дает возможность перестать копипастить текст письма, а вместо этого предлагает пользоваться заранее созданными. Останется только впечатать персональные данные в каждое послание.

Для этого у Gmail есть функция под названием «Шаблоны ответов », которая позволяет быстро вставлять ранее созданный текст в новое письмо. Она по умолчанию не активна и ее необходимо включить.

Для активации «Шаблонов ответов» перейдите в раздел настроек почты на страницу «Лаборатория». Прокрутите ее в самый низ, включите плагин «Шаблоны ответов» и сохраните изменения.

Затем необходимо создать шаблоны. Для этого просто напишите текст письма-заготовки и нажмите на стрелку, которая находится в правом нижнем углу экрана. Перейдите в раздел «Шаблоны ответов» и щелкните на кнопку «Создать готовый ответ».

Чтобы вставить созданный шаблон, нужно при создании нового письма войти в меню «Шаблоны ответов» и выбрать нужный.

«Шаблоны ответов» в Gmail

И первый, самый массовый вариант решения — это подключить в gmail-лаборатории функционал «Шаблоны ответов»

1. Идем в «Settings/Настройки», там выбираем вкладку «Labs/Лаборатория»
2. Ищем «Canned Responses» и включаем это расширение, выбрав пункт «Enabled/Включить»
3. Внизу страницы нажимаем «Save Changes/Сохранить»
4. Перезагружаем Gmail
5. Создаем новое письмо
6. В правом нижнем углу окна нового письма нажимаем на стрелку вниз
7. Выбираем «Canned Responses/Готовые ответы» и любуемся меню работы с шаблонами.

Шаблоны можно сохранять, вставлять в письма и удалять. Можно даже использовать шаблоны ответов в фильтрах писем.

Вывод : удобно для автоматизации работы, но возможности персонификации тут ограничены только возможностью задать шрифт и вставить картинку.

Хотя кто говорит, что минимализм — это плохо?

BrandMyMail.com

Сервис представляет собой расширение для браузера и является посредником между Gmail и получателями, пропуская через себя все отправляемые вами письма и «оборачивая» их в выбранный шаблон.

На сайте сервиса у вас есть возможность создавать шаблоны писем, которые гибко настраиваются:

• каждая из 14 тем оформления могут быть настроены индивидуально;
• можно выбрать один из пяти вариантов структуры письма;
• в предустановленные шаблонами места можно добавлять плагины: изображения, подписи, связи с соц.сетями и еще много другого.

В Gmail работа с шаблоном отличается простотой и удобством: после установки расширения для Chrome внизу окна для написания писем появляется выпадающий список, какой шаблон применить к письму.

После отправки сообщения, оно уходит на сервер BrandMyMail, вставляется в выбранный шаблон и красиво оформленное письмо переправляется получателю.

Важно отметить, что BrandMyMail предоставляет статистику по созданным шаблонам: сколько человек открыло письма и сколько перешло по ссылкам. Это очень удобно для отслеживания CTR ваших посланий.

При бесплатном использовании существует лимит в 100 сообщений в месяц и только 30 почтовых плагинов. А за 40$ в год пользователь получает все возможности сервиса, расширеную статистику и убирает из письма ссылку на сам сервис.

Вывод : удобный сервис с большими возможностями для брендирования своих писем.

Flashissue.com

На просторах сети был найден еще один интересный сервис создания писем и управления рассылками в вашем Gmail.

Причем сервис может использоваться как отдельное веб-приложение, так и встраиваться в Gmail в виде плагина для браузера Chrome.

• Создавайте письма;
• Управляйте списками рассылок;
• Отслеживайте результаты;
• Коллекционируйте контент для рассылок с помошью клиппера;
• Получайте информацию для рассылок через RSS;
• И это все бесплатно!

Все его возможности описывать очень и очень долго, поэтому просто посмотрите видео.

Но были найдены и минусы:

1. Невозможно создавать шаблоны писем для повторного использования. Каждый раз создавать шапку и подпись в подвале — это утомительно.
2. Шаблон оформления писем всего один, в котором можно поменять только цвет фона.
3. При всем заявленном функционале рассылок, я не нашел возможности вставлять в текст переменные, например, имя подписчика.

Вывод : если вы часто делитесь с подписчиками найденными материалами — это для вас. Удобнейшая система коллекционирования материала и простой и понятный интерфейс написания письма облегчат работу с рассылками. Для более профессиональной работы есть сервисы работы с подписками, как тот же MailChimp.

Выводы

Если вы регулярно рассылаете группе подписчиков новостные дайджесты из найденного на просторах сети — попробуйте Flashissue.com. Но с брендированием он сильно не поможет.

Согласно данным сайта Statista, в 2018, количество пользователей электронной почты достигло 3,8 миллиарда. В то время как Gmail использует 1,4 миллиарда людей. Если посчитать, то получается, что 36,8% всех пользователей предпочитают данный почтовый клиент.

Многие из нас пробовали создать HTML письмо в Gmail, но все попытки провалились. Почему? Потому что данный почтовый клиент не имеет необходимых для этого встроенных инструментов. Да и откровенно говоря, в них нет необходимости.

На просторах интернета существует множество HTML конструкторов сообщений. Многие из них позволяют создавать адаптивные шаблоны, но только некоторые дают возможность экспортировать их в Gmail.

Хотите сделать то же самое всего за несколько минут?

Существует несколько причин, по которым вы захотите отправлять сообщения через почту Gmail. Но основная причина - это в Gmail можно делать массовую рассылку, не прибегая к помощи сторонних ресурсов. К тому же, мы ранее описывали 2 основных способа для массовой рассылки в данном почтовике.

В этой статье я:

• создам HTML шаблон сообщения;
• экспортирую его в аккаунт Gmail;
• освещу некоторые технические характеристики почтовика Gmail;
• и наконец, мы с вами увидим, как Stripo справляется с ними. Другими словами, мы покажем, почему именно наши совместимы с Gmail.

1. Создаем шаблон сообщения в Stripo

Прежде чем экспортировать сообщение в аккаунт Gmail, его необходимо создать.

Для этого есть несколько способов:

Первый способ это создание нового сообщения на базе наших .

На момент написания статьи в Stripo их насчитывалось 210: сообщения-подтверждения, сообщения о брошенных корзинах, промо и, конечно же, праздничные шаблоны. Выбирайте любой на ваш вкус. Естественно, вам нужно будет немного изменить его дизайн в соответствии с вашим вкусом, типом сообщения, будь то триггерное или же промо, и в соответствии с требованиями вашего бренда. Но все это не займет больше 10 минут.

Второй способ - создание HTML шаблона с нуля.

Для этого вам нужно будет войти в ваш аккаунт, перейти в раздел «Шаблоны», после — выбрать раздел «Базовые шаблоны». Там вы найдете наш «Мастер шаблон». Создайте один шаблон на все случаи жизни. И просто комбинируйте блоки в соответствии с целями вашем маркетинговой кампании.

Третий способ — экспортировать/вставить HTML код.

В этом случае вам нужно будет в вашем личном кабинете выбрать вкладку «шаблоны» и выбрать мой HTML.

Первый способ самый простой, конечно же, если у вас нет уже созданного HTML шаблона.

Так как же вам кастомизировать наши шаблоны?

Для начала вам нужно выбрать понравившийся шаблон. Открыть его в редакторе:

Шаг 1. Как установить прехедер в Stripo. И как будет выглядеть ваше сообщение

Широко известный факт, первым в сообщении получатели видят именно прехедер. И давайте быть откровенными: именно по вашему имени, теме и прехедер они судят, стоит ли открывать сообщение.

Примечание: в самом прехедер мы можете применять абсолютно любой шрифт при создании письма. Однако, Gmail заменит его на Arial при отображении этой части текста в превью письма. Но в теле письма ваш шрифт останется тем, каким вы его задали в начале.

(Шрифт Arial, превью сообщения)

Шаг 2. Как добавить хедер и логотип в шаблон в Stripo. И как будет выглядеть ваше сообщение

Уже неоднократно говорилось о том, что хедер, более известный как шапка письма, является лицом вашего сообщения и вашего бренда в целом. Убедитесь, что вы вставляете в шаблон лого и имя вашей компании. Я твердо убеждена, что писать контактную информацию в хедере - это просто отличная идея.

Примечание: если вы размещаете меню поверх баннера, то многие могут принять его за элемент хедера.

Шаг 3. Как добавить баннер в Stripo. И как будет выглядеть ваше сообщение

Это мой любимый элемент шаблонов. Баннеры задают тон всего сообщения. Стало быть, вам нужно хорошенько над ним поработать. Подберите и вставьте в блок баннер лучшее по вашему мнению изображение.

Кстати, использование больших фотографий людей, а не рисованных изображений, является трендом 2018 года. Я с гордостью говорю о том, что на данный момент мы единственный редактор, который позволяет применять особые фильтры к баннеру. После чего вы можете разместить текст поверх баннера и красиво «упаковать» его в кастомный/декоративный шрифт.

Также наш редактор позволяет раазмещать дополнительную картинку на баннере. С помощью этой функции вы можете создавать многослойные баннеры без помощи сторонних фоторедакторов.

Шаг 4. Как добавить структуры в Stripo. И как будет выглядеть ваше сообщение

Изображение и текст, 2 фото и 2 текстовых блока в ряд? Это решать только вам. Это достаточно распространенная опция. Многие редакторы позволяют размещать 2 или 3 блока в ряд. Но только мы позволяем использовать целых 4 блока в одной структуре. Сюда вы можете вставлять изображения, текст, кнопки, видео и т.д.

Пожалуйста, обратите внимание на данный пример структуры с двумя блоками:

Три блока в структуре:

На примере видно, что в блоках под картинками также можно размещать описание товара и даже кнопки.

4 блока в структуре:

Применяйте фоновые изображения или цвета для каждого блока отдельно или же единый фон для всей структуры.

Шаг 5. Как вставить иконки социальных сетей. И как будет выглядеть ваше сообщение

Располагайте их там, где душа пожелает. Что же особенного в наших иконках социальных сетей? Мы предлагаем более 45, не ограничиваемся стандартными Facebook, Youtube и Instagram. Для вашего удобства, мы собрали их все воедино. И в качестве бонуса, вы можете выбирать их цвет и задавать желаемую форму.

Сделать это очень просто: вам нужно перетащить блок «Социальные сети» в требуемую структуру, выбрать форму иконок, цвет, и вставить ссылки в соответствующее поле.

Шаг 6. Библиотека блоков, и как она поможет вам в создании писем для Gmail

Естественно, вы высоко цените свое время. В связи с чем вы не желаете создавать однотипные сообщения изо дня в день. Мы тоже. Именно по этой причине мы создали «Библиотеку блоков». Работать с ней достаточно легко. После создания шаблона просто сохраните его блоки в библиотеку, давая название каждому из них. Когда вы будете создавать следующую кампанию, вам нужно будет просто перетащить необходимый блок в шаблон сообщения.

Таким способом вы можете сохранять контейнеры и даже целые структуры.

2. Экспорт HTML сообщения в Gmail

Это мой любимый шаг.

Однако, перед экспортом созданного сообщения, вам нужно воспользоваться опцией «Предпросмотр». Как? Просто кликните на кнопку «Предпросмотр», она расположена прямо над вашим шаблоном и имеет форму глаза:

Здесь вы увидите и десктопную, и мобильную версии письма. После можно переходить к экспорту. Кликните на кнопку «Экспорт».

У вас появится вот такое вот поп-ап окошко:

Примечание: убедитесь, что использование поп-ап окошек разрешено настройками вашего браузера. Если нет, то сделать это достаточно просто.

Конечно, из перечня вам нужно выбрать «Gmail». В случае, если у вас всего один аккаунт в Gmail и вы в него залогинены, то ваше сообщение будет сразу же экспортировано. Если же у вас, как и у меня, 2 активных аккаунта, то наша система предложит выбрать, в который из них отправлять письмо.

Примечание: при экспорте ваше сообщение попадает в папку «Черновики».

Вам нужно только указать тему сообщения, вставить получателя, если вы планируете отправить сообщение одному человеку, или же группу получателей, если вы намерены сделать массовую рассылку. Готово!

Примечание: сообщение по-прежнему можно редактировать.

3 и 4. Технические ограничения Gmail, и как Stripo справляется с ними

Прежде чем приступать к написанию статьи, я прочитала множество гипотез о технических возможностях Gmail и решила их проверить.

Гипотеза 1. Изображениям требуются ссылки

Знатоки Gmail утверждают в сети, что любое изображение без ссылки в сообщении формата HTML, можно скачать.

Я протестировала — это оказалось правдой. Однако, вам может не понравиться кнопочка «скачать» на ваших изображениях, поскольку она может испортить впечатление о дизайне всего сообщения. К тому же, сообщение с подобного рода «фишками» выглядит непрофессионально.

Решение: даже при загрузке изображений из вашей библиотеки в шаблон сообщения, у вас есть возможность указать ссылку. Но если вы забудете сделать это, то наш сайт автоматически подставит ссылку «по умолчанию».

Конечно же, она никуда не приведет покупателей, но это убережет ваших подписчиков от надоедливой кнопки «Скачать».

Гипотеза 2. Изображения без alt атрибута попадают в Спам

Уверена, вы тоже слышали, что сообщения сразу попадают в папку спам, если картинкам внутри него не был задан alt атрибут.

Я намеренно отправила множество сообщений с не заданным alt атрибутом, но все они были успешно доставлены в папку «Входящие». Хочу заметить, что сегодня я тестировала только один почтовый клиент — Gmail.

Посему, не могу утверждать, что ситуация сложится аналогично с почтовиками Outlook и Apple Mail. Следовательно, если вы планируете делать отправлять сообщения не только пользователям Gmail, то вам потребуется прописывать alt текст, чтоб успешно пройти спам фильтры.

Но если вы забудете добавить таковой, то наша система автоматически скопирует имя изображения, какое бы оно ни было. Однако, даже если вы случайно, или намеренно, как я, удалите имя изображения и alt атрибут, то при экспорте сообщения наша система подставит его обратно. Если же вы не указывали никакого имени и alt текста, то Stripo автоматически подставит атрибут alt=“”.

Примечание: для чистоты эксперимента мы отключали данную функцию, чтоб проверить, смогут ли сообщения без alt атрибута пройти спам фильтры почтовика Gmail.

С нашим редактором вам не стоит волноваться об alt атрибуте. И даже если сами изображения почтовик заблокирует, то получатели все равно поймут, о чем ваше сообщение, увидев alt текст. Безусловно, у нас вы можете его редактировать. Постарайтесь, чтоб alt текст максимально описывал содержание картинки.

Гипотеза 3. Gmail обрезает сообщения

Да, это правда. Gmail “обрезает, все сообщения, которые весят более 102 kB. Внизу сообщения Gmail покажет кнопку “посмотреть сообщение полностью”. На данный момент нет технической возможности избежать этого. Но с нашей помощью вы можете взвесить сообщение:

• кликните на кнопку “экспорт”;
• выберите “HTML”;
• загрузите HTML;

• и потом просто правой клавишеей мыши проверьте “Свойства”.

Свойства файла показали, что вес шаблона составляет 65 kB. Я проверила данную информацию через другие приложения, и они подтвердили вес письма.

Все очень просто!

Гипотеза 4. Gmail не поддерживает класс

Неверно. Gmail передает и корректно отображает данные атрибуты. Проверено.

Гипотеза 5. Кнопка “Undo” не срабатывает при отправке массовой рассылки

Абсолютно неверно, если вы используете рассылку через Gmail, а не через Mail Merge. Все, что вам для этого нужно — войти в настройки, выбрать пункт “Отмена отправки” и выбрать время 5, 10, 20 или 30 секунд. Я применила данную опцию при массовой отправке сообщений в тестируемом почтовике, и все сработало верно. Никто мое сообщение не получил.

Гипотеза 6. Текстовые блоки, содержащие более 8500 знаков, удаляются

Как копирайтер или же просто как женщина, я люблю длинные предложения, подробные описания. Поэтому я решила вставить одну из статей в текстовый блок письма. В статье более 10000 знаков, не считая пробелы. Я отправила это сообщение своему другу. Оно было доставлено полностью, включая мою “поэму”. А это значит, что гипотеза не подтверждена. Что, на самом деле, прекрасно. Хоть я и очень сомневаюсь, что кто-либо станет рассылать столь длинные сообщения своим покупателям.

Гипотеза 7. Cсылки в Gmail-сообщениях

Я слышала, что Gmail самостоятельно подставляет ссылки к электронным адресам и телефонам в сообщениях. Другими словами, он делает их кликабельными. Я протестила массу писем с мобильными номерами и email адресами. И знаете что? Ни один из номеров не стал кликабельным. Мне по-прежнему нужно было выделять и копировать их для осуществления звонков.

Но! Ситуация с мобильными адресами немного смешная. Они либо становились серого цвета при отправке, но при этом были кликабельными. Либо же они становились голубого цвета, но при этом не активными.

5. Тестирование

Всегда перед экспортом и отправкой HTML сообщения в Gmail его нужно протестировать.
Первым шагом вам нужно выбрать режим " ". Вторым - .

И уже третьим - финальным - протестировать его с помощью нашего . Он покажет вам, как письмо отображается на 70 устройствах и почтовых клиентах.

6. Вывод

Теперь, когда вы знаете, как создать в Gmail, и что работа с редактором Stripo не отнимает много времени, мы надеемся, что ваши клиенты и друзья будут получать от вас только элегантные сообщения.